信管网cnitpm527527907***： [回复]
第五个阶段监督管理阶段，即按照itss相关质量评价标准，进行相关服务的考核，评价在it服务过程中的服务质量情况，监督服务交付的过程与结果，并且进行考核与评估。
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第四个阶段持续改进阶段，即定期进行检查和评审，及时发现it服务过程当中出现的问题，及时进行改进，以便于提升it服务质量，
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规划设计 部署实施 服务运营 持续改进 监督管理
信管网cnitpm527436474***： [回复]
it服务生命周期的5个阶段：规划设计、部署实施、服务运营、持续改进、监督管理
信管网cnitpm469381835***： [回复]
规划设计：全面系统的战略规划和设计；部署实施：部署专用工具和技术解决方案；服务运营：持续性、全面融合；持续改进：定期评审，提出改进策略和方案；监督管理：对服务质量进行评价，绩效评估。
信管网13428980***： [回复]
持续改进阶段
信管网cnitpm56786711***： [回复]
以及it服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，是持续改进阶段的内容。
信管网gsc0***： [回复]
持续改进
信管网xiaoti***： [回复]
持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审it服务满足业务运营的情况，以及it服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，并对it服务进行重新规划设计和部署实施，以提高it服务质量
信管网amber_ruan***： [回复]
规划设计：全面系统的战略规划和设计、布置实施：部署专用工具和技术解决方案；服务运营：连续性、全面融合；持续改进：定期评审，提出改进策略和方案；监督管理：对服务质量进行评价，绩效评估
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