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问题一：
1.高级项目经理未及时跟客户汇报项目的进展；
2.造成项目延期，未进行正式的变更流程；
3.未制定详细的项目管理计划，没有及时跟进项目的进展，当遇到延期时未及时进行纠正；
4.项目团队内部管理存在问题；
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任务
信管网斯***： [回复]
问题一：1.在整个项目管理的过程中，沟通工作没有做好；2.整个项目的进度控制工作没有做好；3.项目的工作进度没有及时上报给客户；4.干系人管理这方面没有做好；5.
信管网梨*： [回复]
答一：1.系统承建方未出具整个项目各阶段的绩效报告给客户 ；2.系统承建方未与客户在项目进度和项目阶段成果上达成一致，也未让客户方进行确认；3.监理方未在其中起到协调建设方与承建方的作用；
答二: 1.出具绩效报告给客户方，并获得认同；2.出具项目进度计划，让客户参与其中；3.项目组内部沟通要一致；
答三：1.采用沟通管理工具；2.置顶详细的项目绩效报告；
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问题一：
1、未定制项目进度计划
2、未在项目过程中进行质量控制，定制质量计划
3、监理公司未及时向承包方反应工程中存在的质量问题
4、项目临时换帅，对项目进度了解不够
问题二：
问题三：
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1、建设方由于资金问题，整个项目延期5个月，这个是建设方的原因延后的
2、人员流动，没有交接好工作，导致客户对项目状况不满
3、项目现场混乱，由于承包商的搅乱导致的
4、没有做好项目沟通管理工作，应定期对项目进行汇报
四控、三管、一协调
投资控制、质量控制、进度控制、变更控制
安全管理、信息管理、合同管理
沟通协调
1、首先确定项目干系人、
2、确定哪些干系人需要什么数据
3、对项目干系人定时汇报情况，以便及时沟通
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提交报告
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一、发生上述情况的主要原因有：1、项目中未进行有效的人力资源管理，项目中途换帅更是增加了项目失败的风险；2、项目中针对进度管理计划未根据实际情况进行有效修正；3、针对项目阶段性工作成果也未进行及时的项目绩效评审，也没有向主要项目干系人提交项目绩效报告；4、项目中未与主要项目干系人进行有效的沟通管理，导致项目信息闭塞，增加项目干系人之间的矛盾；5、项目现场未制定项目实施规章制度，导致项目现场混乱；6、配置管理工作未有效执行。
二、承建方与监理协同工作有以下几点：1、双方就项目管理计划和项目目标达成一致，实施过程中，针对阶段性可交付物由监理方主持项目评审会，进行项目绩效评审；2、定期与监理公司负责人进行技术交流，并针对项目实施过程中的实际情况进行沟通，讨论，调整项目计划，使项目工作有序开展；3、承建方与监理方一同针对项目中的进度、成本、质量、范围进行监控，使项目中出现的问题及时发现，减小项目风险。
三、制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划方法如下：
1、采用识别项目干系人方法，针对各外承包商的主要项目干系人进行分析，识别他们在项目中的影响力；
2、采用需求分析方法，利用各承包商所负责的各个子项目系统需求，进行沟通人员的确定，采用n*(n-1)/2公式得出沟通渠道，并明确和界定出谁和谁沟通；
3、与项目干系人的沟通，采用内外有别的方法，对内可以有不同意见，对外要口径一致，提高项目干系人之间的沟通效率。
信管网北京市电***： [回复]
一、发送情况的原因
1、企业B与客户的沟通不及时
2、监理公司未安排具体的接口人员
3、企业B未与监理公司就项目问题及时沟通
4、王某与李某没有做好交接工作
5、王某上任后没有及时了解项目的情况
6、关、夏、宋作为项目经理没有及时向公司和项目总负责人沟通汇报
7、公司销售人员的客户关系没做到位
8、公司与其他承包商的沟通混乱
9、施工现场没有按照规范操作
10、没有定期向客户、监理汇报项目进展情况。
二、与监理的协同
1、与监理公司沟通，控制、协调项目进度和实施
2、与监理公司沟通，对项目给出公正、合理及权威的评价
3、定期召开各方参与的协调、沟通会议
三、沟通管理计划
1、沟通管理计划应该包含，各承包商需要沟通的信息、多承包商沟通的目的、沟通的频率、沟通的时间、沟通的格式，以及沟通的职责
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