信管网cnitpm616894409***： [回复]
一
范围说明书内容包括如下:
1项目目标
2项目验收标准
3项目边界
4项目范围描述
5项目可交付成果
6项目制约因素
7项目假设条件
在项目需求，项目范围，系统功能方面出现重大偏差。
二
不恰当，s主管认可是系统方案，并把该方案作为签订合同附件，以此确定了验收标准。
1s主管和w翻译的沟通存在问题，实际需求没有被正确输出。
2需求调研不充分，没有全面收集需求，不应杨工一人调研，项目团队应共同参与。
3需求文件，没有经过相关方评审确认。
4没有制定范围管理计划。
5没有范围定义，形成范围说明书，并经过评审确认。
6没有进行工作分解结构，创建wbs。
7没有进行范围确认。
8没有实施范围控制。
9没有变更控制管理流程。
10与c公司没有做好沟通工作。
三
1严格按变更控制管理流程处理变更。
2变更影响分析，确定变更是必要的，有价值的，避免无意义变更。
3范围变更要经过相关方评审确认。
信管网cnitpm437862872***： [回复]
问题1
项目范围说明包括内容：项目目标，项目产品描述，项目范围，项目的验收标准、项目的边界、项目的制约因素、项目的可交付成果，假设条件
项目目标、验收标准、可交付成果
问题2
要求不合理，因为系统方案已经经过s审阅，并签订了合同
范围变更的可能原因
外部环境发生了变化，技术人员提出了新的技术或新的要求
问题3
确保实施的变更，进行变更管理
信管网sokee***： [回复]
1
信管网123qwe***： [回复]
问题1：
项目范围说明书应包括：
1.项目的工作分解结构（wbs）
2.项目的wbs字典
3.项目的可交付物
4.交付物验收标准
5.范围变更流程
存在的问题：
1.对于系统功能理解有误，c公司需要网上交易相关功能而h公司未收集到对应需求
2.流程存在缺陷，未进行范围确认过程
3.未对范围变更的流程做出规定
问题2：
1.不恰当，因为项目总体范围应当在项目初期确定，不应在项目交付延期时多次提出范围变更要求
2.需求未经确认导致理解歧义；市场环境发生变化；项目功能镀金
问题三：
1.建立需求管理流程并严格落实，防止随意需求变更。
2.建立需求跟踪矩阵，做到需求可双向追溯。
3.做好需求变更评审，防止不必要需求变更
信管网cnitpm39967***： [回复]
1、产品范围描述、验收标准、可交付成果、除外责任、假设条件、制约因素；
产品可交付成果、目的，包括系统方案的理解偏差，验收的标准
2、不恰当；合同签订，确定验收标准；
项目范围、产品范围定义有误；需求变化；
3、影响范围变更的因素；施加影响，有利于项目发展；变更确保按流程；
信管网hangfei8***： [回复]
问题1：答：产品范围说明书包括1）产品描述；2）可交付成果；3）验收标准；4）项目的除外责任；5）制约因素；6）架设条件；
在产品描述、可交付成果、制约因素出现重大偏差。
问题2：答：s主观的要求恰当；因为w翻译不了解计算机相关知识，在翻译过程中描述的需求与s主观存在偏差；
范围变更的原因：1）没有了解c公司的需求，导致变更；2）范围发生变更，导致工期延长，不能按期交付；3）合同没有详细的除外责任因素，导致合同范围不够明确，引起范围变更；
问题3：答：1）了解范围变更的因素，尽量使这些因素往有力的方向发展；
2）确保每次变更都按照流程变成，并详细记录在案；
3）查阅c公司提出的变更是否与合同规定的范围有偏差
信管网sokee***： [回复]
1.产品范围描述，项目目的，项目边界，项目需求，验收标准，项目的可交付成果，制约因素，除外责任，假设条件。
1.w翻译缺少计算机专业相关知识，导致对需求理解不当
2.需求调研完成后没有形成详细的需求规格说明书
3.缺少与项目经理的沟通，导致后期开发不能满足客户需求
4.项目期间缺少与干系人的沟通和对阶段可交付成果的确认
5.没有将质量检查贯穿于项目中各阶段
恰当，因为在合同中出现变更是很正常的。
需求调研完成后，没有进行需求分析，没有形成详细的需求规格说明书，也没有让将相关需求文档递交管理层评审
三，1.与客户对可交付成果的进行详细讨论，确定可交付成果应达到的性能和功能，编写详细的需求规格说明书并递交管理层评审。
2.对已完成的阶段成果及时与客户进行确任。
3.根据范围基准，制定好项目范围变更的控制流程
4.加强与客户进行沟通
5.加强范围变更控制的检查的监督和检查
信管网cnitpm460924328***： [回复]
问题1：
项目范围说明书应包含的内容：
1.项目可交付物及成果
2.项目产品性能指标
3.项目产品质量标准
4.项目验收标准
5.假设条件
6.客户需求
重大偏差:
1.产品的需求理解
2.项目可交付物及成果
问题2：
s主管的要求不恰当；
因为:
1.杨工与c公司进行了交流并确认了需求，提交了系统方案；
2.s主管审阅并认可了h公司的系统方案；
3.系统方案作为合同方案写入合同，并作为将来项目验收的标准；可被认为得到客户的书面确认；
4.造成对项目范围认识的误差的原因是w翻译的工作有误。
c公司多次提出范围变更的可能原因:
1.未重新对项目范围进行确认，并刷新配置基线；
2.未严格按照配置变更流程，对项目范围进行变更；
3.未评估项目范围变更带来的后果进行评估；
4.未对项目范围变更进行审批。
问题3：
杨工此时应关注的范围变更控制的要点有:
1.与客户进行深入需求沟通，对项目范围进行确认；
2.关注项目范围变更的
信管网cnitpm501404889***： [回复]
范围变更
信管网cnitpm501404889***： [回复]
好
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