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软件的质量：软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力。
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软件质量不是某个或几个软件质量特性或子特性，如功能和性能，也不是用户需求的满意程度，而是软件特性的总和，是软件满足规定或潜在用户的能力
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软件质量不是某个或者几个软件质量特性或子特性，如功能和性能，也不是用户需求的满意程度，而是软件特性的总和，是软件满足规定或潜在用户的能力。
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软件质量定义：软件特性的总和，软件满足规定或潜在用户需求的能力。其中定义软件质量包括内部质量、外部质量和使用质量三部分
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软件质量
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1
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c
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manman满足用户特性的总和叫质量
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由此可见，软件质量不是某个或几个软件质量特性或子特性，如功能和性能，也不是用户需求的满意程度，而是软件特性的总和，是软件满足规定或潜在用户的能力。应选择d。
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软件“产品评价”国际标准is0 14598和国家标准gb/t 16260-1-2006《软件工程产品质量，质量模型》给出的“软件质量”的定义是：软件特性的总和，软件满足规定或潜在用户需求的能力。其中定义的软件质量包括“内部质量”、“外部质量”和“使用质量”三部分。也就是说，“软件满足规定或潜在用户需求的能力”要从软件在内部、外部和使用中的表现来衡量。软件质量特性是软件质量的构成因素，是软件产品内在的或固有的属性，包括软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性和可移植性等，每一个软件质量特性又由若干个软件质量子特性组成。
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