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为了帮助广大考生顺利通过信息系统项目管理师考试，希赛IT教育研发中心组织有关专家，在清华大学出版社的大力支持下，编写和出版了《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》，作为信息系统项目管理师考试的指定用书。 《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了新的信息系统项目管理师考试大纲的所有重要知识点，分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构，给出了试题解答方法。对论文试题，给出了试题解答方法，以及论文的写作知识、常见问题及解决办法，并给出了部分论文范文。

内容简介
《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》在参考和分析历年考试试题的基础上，着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了全新的信息系统项目管理师考试大纲的所有知识点，分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构，给出了试题解答方法和实际案例。对于论文试题，《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》给出了论文的写作方法、考试法则、常见的问题及解决办法，以及论文评分标准和论文范文。
阅读《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式，试题的深度和广度，以及内容的分布、解答问题的方法和技巧，迅速提高论文写作水平和质量。
《全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书：信息系统项目管理师考试全程指导（第2版）》可作为系统集成项目管理工程师、信息系统监理师进一步深造和发展的学习用书、项目经理日常工作的参考手册，也可作为计算机专业教师的教学和工作参考书。

 
目录
第1章 考情分析
第2章 信息系统开发基础
第3章 软件设计师考试应试指南
第4章 计算机网络与信息安全
第5章 法律法规与标准化
第6章 管理科学基础
第7章 项目管理一般知识
第8章 项目立项管理
第9章 项目整合管理
第10章 项目范围管理
第11章 项目时间管理
第12章 项目成本管理
第13章 项目质量管理
第14章 项目人力资源管理
第15章 项目沟通管理
第16章 项目风险管理
第17章 项目采购管理
第18章 项目配置管理
第19章 组织级项目管理
第20章 项目管理高级知识
第21章 信息系统工程监理
第22章 专业英语
第23章 案例分析试题解答方法
第24章 论文写作方法与范文
参考文献

精彩书摘
第2章 信息系统开发基础
本章知识是信息系统项目管理师考试的一个重点，根据考试大纲，要求考生掌握以下几个方面的内容：
（1）信息系统：信息系统的概念和功能、信息系统的类型和发展。
（2）信息系统建设：信息系统建设的复杂性、信息系统的生命周期、信息系统建设的原则和信息系统开发方法。
（3）软件工程知识：软件需求分析与定义、软件设计、测试与维护、软件复用、软件质量保证及质量评价、软件配置管理、软件开发环境、软件过程管理。
（4）软件构件技术知识：构件及其在信息系统项目中的重要性、常用构件标准。
（5）软件体系结构：软件体系结构定义、典型体系结构、软件体系结构设计方法、软件体系结构分析与评估。
（6）面向对象方法：面向对象的基本概念、统一建模语言与可视化建模、面向对象分析与设计。
（7）软件工具：建模工具、软件开发工具、软件测试工具、项目管理工具。
从历年的考试试题来看，本章的主要分数集中在软件工程知识、面向对象方法和信息系统建设这3个知识点上，而在软件体系结构、软件工具方面，从未出题。2．1 信息系统
香农在《通信的数学理论》一文中对信息的理解是“不确定性的减少”，由此引申出信息的一个定义：“信息是系统有序程度的度量”，该定义给出了信息的定量描述，并确定了信息量的单位为比特（b）。一比特的信息量，在变异度为2的最简单情况下，就是能消除非此即彼的不确定性所需要的信息量。香农将热力学中的熵引入信息论。在热力学中，熵是系统无序程度的度量，而信息与熵正好相反，信息是系统有序程度的度量，因而，表现为负熵。
1．信息系统的概念
系统是指由多个元素有机地结合在一起，执行特定的功能以达到特定目标的集合体。简单地说，信息系统就是输入数据，通过加工处理，产生信息的系统。面向管理是信息系统的显著特点，以计算机为基础的信息系统可以定义为：结合管理理论和方法，应用信息技术解决管理问题，为管理决策提供支持的系统。管理模型、信息处理模型、系统实现的基础条件三者的结合产生信息系统，如图2-1所示。
……

前言/序言
随着信息系统项目规模越来越大，复杂程度越来越高，项目失败的概率也随之增长。因此，项目管理工作曰益受到重视。从2005年上半年开始，全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试（以下简称“软考”）开设了信息系统项目管理师的考试，这将为培养项目管理人才，推进国家信息化建设和软件产业化发展起重要的作用。同时，国家人事部也规定，凡是通过信息系统项目管理师考试者，即可认定为计算机技术与软件专业高级工程师职称，由用人单位直接聘任，享受高级工程师待遇。2008年6月6日，王业与信息化部颁发了《关于计算机信息系统集成项目经理资质申报的补充通知》（信计资（2008）7号），对高级项目经理资质评定有关工作， 自2008年5月30曰起，申报高级项目经理资质，原须提交高级项目经理培训合格证，现改为提交软考证书（资格名称为信息系统项目管理师），正式确定了信息系统项目管理师在IT企业中的地位。
1．写作目的
正因为有行业的需求，有好的政策引导，参加信息系统项目管理师考试的人员日渐增多。然而，信息系统项目管理师考试是一个难度很大的考试，平均通过率很低。主要原因是考试范围比较广泛，除涉及计算机专业和项目管理的每门课程外，还有经济、外语、系统工程、信息化和知识产权等知识领域的课程。考试不但注重广度，而且还有一定的深度。不但要求考生具有扎实的理论基础知识，还要具备丰富的实践经验。
根据希赛教育网站的调查，信息系统项目管理师考生最渴望得到的就是一本能全面反映考试大纲内容，同时又比较精简的备考书籍。项目经理乎常工作比较忙，没有多少时间用于学习理论知识，也无暇去总结自己的实践经验，希望能学习一本书籍，从中找到解答试题的捷径，论文写作的方法。软考的组织者和领导者也希望能有一本书籍帮助考生复习和备考，从而提高考试合格率，为国家信息化建设和信息产业发展培养更多的IT高级人才。
鉴于此，为了帮助广大考生顺利通过信息系统项目管理师考试，希赛IT教育研发中心组织有关专家，在清华大学出版社的大力支持下，编写和出版了本书，作为信息系统项目管理师考试的指定用书。
2．本书内容
本书在参考和分析历年考试试题的基础上，着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了最新的信息系统项目管理师考试大纲的所有重要知识点，分析了历年信息系统项目管理师考试的试题结构，给出了试题解答方法。对论文试题，给出了试题解答方法，以及论文的写作知识、常见问题及解决办法，并给出了部分论文范文。
由于编写组成员均为软考第一线的辅导专家，负责和参与了考试大纲的制定、历年的软考辅导、教程编写、软考阅卷等方面的工作，因此，本书凝聚了软考专家的知识、经验、心得和体会，集成了专家们的精力和心血。
古人云：“温故而知新”，又云：“知己知彼，百战不殆”。对考生来说，阅读本书就是一个“温故”的过程，必定会从中获取到新知识。同时，通过阅读本书，考生还可以清晰地把握命题思路，掌握知识点在试题中的变化，以便在信息系统项目管理师考试中洞察先机，提高通过的概率。
3．关于作者
希赛教育专业从事人才培养、教育产品开发、教育图书出版，在职业教育方面具有极高的权威性。特别是在在线教育方面，稳居国内首位，希赛教育的远程教育模式得到了国家教育部门的认可和推广。
希赛教育软考学院是全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的顶级培训机构，拥有近20名资深软考辅导专家，负责了高级资格的考试大纲制订工作，以及软考辅导教材的编写工作，共组织编写和出版了60多本软考教材，内容涵盖了初级、中级和高级的各个专业，包括教程系列、辅导系列、考点分析系列、冲刺系列、串讲系列、试题精解系列、疑难解答系列、全程指导系列、案例分析系列、指定参考用书系列、一本通等11个系列的书籍．希赛教育软考学院的专家录制了软考培训视频教程、串讲视频教程、试题讲解视频教程、专题讲解视频教程等4个系列的软考视频，希赛教育软考学院的软考教材、软考视频、软考辅导为考生助考、提高通过率做出了不可磨灭的贡献，在软考领域有口皆碑。特别是在高级资格领域，无论是考试教材，还是在线辅导和面授，希赛教育软考学院都独占鳌头。
本书由希赛教育软考学院张友生主编，参加编写的人员有胡钊源、王勇、施游、何玉云、桂阳、张华、余传志、刘现军、孙军和葛志春。
4．在线测试
上学吧在线测试平台为考生准备了在线测试，其中有数十套全真模拟试题和考前密卷，考生可选择任何一套进行测试。测试完毕，系统自动判卷，立即给出分数。
对于考生做错的地方，系统会自动记忆，待考生第二次参加测试时，可选择“试题复习”。系统就会自动将考生原来做错的试题显示出来，供考生重新测试，以加强记忆。如此，读者可利用上学吧在线测试平台的在线测试系统检查自己的实际水平，加强考前训练，做到心中有数，考试不慌。