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试卷名称 2019年上半年系统集成项目管理工程师真题与答案解析（上午综合知识）(备份修改版)
试卷年份2019年上半年
试题题型【单选题】
试题内容

IT服务生命周期中（）是指依据战略规划，定义IT服务的体系结构、组成要素、要素特征以及要素之间的关联关系，建立管理体系、部署专用工具以及服务解决方案。
A、服务战略
B、设计实现
C、运营提升
D、监督管理

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