软题库 移动APP 扫码下载APP 随时随地移动学习 培训课程
当前位置:信管网 >> 在线考试中心 >> 信息系统项目管理师题库 >> 试题查看
试卷名称 高级项目经理考试试卷
考试中心《高级项目经理考试试卷》在线考试
试卷年份2015年下半年
试题题型【单选题】
试题内容

服务级别管理过程的目标是什么? (    )
A.以最低的成本为顾客提供高质量的服务
B.确保对重大事件能及时通报和协调
C.确保顾客所需的 IT 服务得到持续的维护和改进
D.获得顾客的广泛理解和支持


相关试题

推荐文章
合作网站内容