六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程，采取量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程为（）。
A．①确定 ②测量 ③分析 ④改进 ⑤控制
B．①测量 ②分析 ③确定 ④改进 ⑤控制
C．①测量 ②分析 ③改进 ④确定 ⑤控制
D．①控制 ②测量 ③分析 ④改进 ⑤确定
根据GB/T16680-1996《软件文档管理指南》的规定,项目文档分为开发文档、产品文档和管理文档三类。（）属于开发文档类。
A．可行性研究报告
B．职责定义
C．软件支持手册
D．参考手册和用户指南
建立配置管理方案首先要组建配置管理方案构造小组，该小组包括四类成员，其中设计人员、编码人员、测试人员均属于（）。
A．小组负责人
B．技术支持专家
C．配置管理技术专家
D．配置管理系统用户代表
某软件集成公司承接了一个软件开发项目，需求分析师张工在公司刚完成的类似项目的需求规格说明书V3.0版本上，增加了新项目的需求，拟准备和用户开会讨论确认，，此时需求规格说明书的版本是（）。
A．V0.1
B．V3.1
C．V1.0
D．V3.01
在制定项目质量计划中，（）运用统计方法帮助项目确定影响特定变量的因素，经常用于项目产品的分析。
A．基准比较
B．质量成本分析
C．流程图
D．实验设计
在项目实施期间的某次周例会上，项目经理向大家通报了项目目前的进度。根据以下表格特，目前的进度（）。
A．提前计划7%
B．落后计划15%
C．落后计划7%
D．提前计划15%
李某购买了一张有注册商标的应用软件光盘，则李某享有（）。
A．注册商标专用权
B．该光盘的所有权
C．该软件的著作权
D．该软件的复制权
