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系统规划与管理师每日一练试题（2020/9/18）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2020/9/18

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系统规划与管理师每日一练试题内容（2020/9/18）

试题1： IT组织学习贯彻IT服务管理（ITSM）方法论，能带来的转变不包括（  ）。
A.设备监控转变为全方位管理
B.事后处理转变为主动预防
C.人员分工转变为角色定位
D.业务导向转变为技术导向
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/411824868.html
试题参考答案：D

试题2： 系统规划的主要任务是（ ）。
A.明确组织的信息需求、制定系统总体结构方案
B.对系统进行经济、技术和使用方面的可行性研究
C.选择计算机和网络系统的方案
D.确定软件系统的模块结构
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3581225571.html
试题参考答案：A

试题3：

利用管理方针、管理目标、审核结果、服务测量、服务回顾、客户满意度管理、投诉管理及管理评审等活动，促进服务管理能力在有效性和效率方面的持续改进和提升。以上描述的是(    )。
A、服务改进的目标    
B、服务改进的活动
C、服务改进的职责    
D、服务改进的过程

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3449118314.html
试题参考答案：A

试题4： 一家公司为了满足员工社会交往的需要会经常组织一些聚会和社会活动，还为没有住房的员工提供抵押贷款，这些激励员工的理论基础是（ ）。
A ．期望理论
B ． X 理论和 Y理论
C ．赫茨伯格的双因素理论
D ．马斯洛需要层次理论
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3434923681.html
试题参考答案：D

试题5： 以下关于CPU的叙述中，错误的是（）。
A．CPU产生每条指令的操作信号送往相应的部件进行控制
B．程序计数器PC除了存放指令地址，也可以临时存储算术／逻辑运算结果
C．CPU中的控制器决定计算机运行过程的自动化
D．指令译码器是CPU控制器中的部件试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3083421819.html
试题参考答案：B

试题6： 信息系统的安全保障能力取决于信息系统所采取的安全管理措施的强度和有效性，备份策略是这些措施中的一  项。下列不属于备份策略的是()。
A.磁带备份
B.完全备份
C.差异备份
D.增量备份
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4010921756.html
试题参考答案：A

试题7： 以下关于TCR/IP协议栈中协议和层次的对应对应关系正确的是（）
A.
B.
C.
D.
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/4006518752.html
试题参考答案：C

试题8：

运维服务质量检查过程中，常见的检查活动不包括（）。
A、满意度调查
B、内审
C、事件统计分析
D、管理评审

试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388201932.html
试题参考答案：C

试题9： 企业信息系统的运行成本是指日常发生的与形成有形资产无关的成本，随着业务量增长而近乎正比例增长的成本，例如，（）。
A．IT人员的变动工资、打印机墨盒与纸张
B．场所成本
C．IT人员固定的工资或培训成本
D．建筑费用试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3102427451.html
试题参考答案：A

试题10： 计算机操作中，导致IT系统服务中断的各类数据库故障属于（）。
A．人为操作故障 
B．硬件故障
C．系统软件故障
D．相关设备故障试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/3087810176.html
试题参考答案：C