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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题（2020/9/16）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2020/9/16

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容（2020/9/16）

乙公司是一家信息技术公司，主要从事信息系统集成和软件开发业务。该公司通过员工王工的介绍与甲公司签订了大型系统开发合同，合同金额650万元，工期11个月，该项目主要为甲公司开发一套综合管理系统，并要求新系统要与现有生产管理系统、财务管理系统连通，以帮助甲公司落实两化（信息化和工业化）深度融合的战略部署，提升甲公司的核心竞争力。甲公司指派信息技术中心的赵主任负责该项目。
项目启动时，乙公司领导安排王工担任此项目的项目经理，王工自己按照公司项目章程模板撰写项目章程，进入了下一个过程，新撰写的项目章程内容包括：质量控制人员、项目组织结构、项目基本需求、项目完工日期。
同时为了保证项目质量，王工亲自撰写了初步的项目范围说明书。王工依照以前公司的经验撰写的初步的项目范围说明书内容包括：项目概述、产品要求、项目完工日期、项目约定条件、初始风险。初步的项目范围说明书撰写完成后，王工通知了项目组成员，按照初步的项目范围说明书开始工作，项目组成员有人认为初步范围说明书内容太过简单，跟以往项目范围说明书差别太大，但担心项目经理不高兴，也没有直接说。
刚进入项目规划阶段，发生的几个事件让王工觉得非常棘手：
（1）项目组成员就系统是否包含数据库导出、备份功能产生了分歧，查看初步的项目范围说明书发现也没有相应描述。
（2）有项目组成员认为初步的项目范围说明书中给出的系统安全等级过高，实现难度非常大，还可能导致项目成本大幅度增加
（3）项目组成员不确定项目验收时是否要给客户交付《产品使用手册》，有成员建议既然不确定就不要做了，这样可以节约成本。
（4）在初步的项目范围说明书中没有涉及到项目的质量管理要求，乙公司内部的质量技术部因此没有安排专门的人员配合王工工作。
（5）一些项目组成员经常抱怨王工大包大揽，项目启动阶段的工作不严格遵照公司管理流程执行，也未征求其他项目组成员的意见和建议。
【问题1】（12分）
结合案例，请分析案例中的项目启动过程中存在哪些问题？
【问题2】（6分）
结合案例，该项目的干系人应该包括哪些？
【问题3】（7分）
（1）结合案例，从候选答案中选择5个正确选项（每选对一个得1分，选项超过5个该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
以下（     ）内容应放入组织过程资源库
候选答案：
A、问题和缺陷管理库   B、经验教训    C、个人周报    D、项目总结
E、风险控制程序       F、合同原件     G、验收标准指南      H、测试记录
（1）根据题干，从候选答案中选择2个正确选项（每选对一个得1分，选项超过2个该题得0分），将选项编号填入答题纸对应栏内。
SOW包括（     ）内容
候选答案：
A、项目概述           B、产品需求        C、组织结构        D、质量控制人员

信管网15726768524：
问题1： 1、没有遵循正确的立项流程， 2、没有将项目干系人召集起来召开项目启动会； 3、项目章程由王工独自编写，且没有得到经过甲方审核即发布； 4、项目没有进行可行性研究及评估论证； 5、项目章程的内容不完善，缺少项目目标、主要风险、总体预算等主要内容； 6、项目范围说明书也不应该由王工独自完成，应当由项目主要干系人共同参与，同样也未得到甲方认可和批准； 7、范围说明书内容过于简单，没有进行干系人识别 问题2： 甲方赵主任及其直接领导、乙方王工及其直接领导、项目组成员 问题3： （1）a b d g h （2）a b

信管网hm930：
问题（1）项目章程未经正式审批和发布。 （2）项目章程中对项目经理授权不明确。 （3）项目章程中未考虑项目干系人的需求。 （4）初步的项目范围说明书项目经理独自完成（项目成员没有参与项目范围说明书的撰写）。 （5）初步的项目范围说明书的边界不清。 （6）初步的项目范围说明书的验收标准、性能指标不确定。 （7）最终交付成果不明确。 （8）与项目干系人之间的沟通可能存在不足，各方理解不—致。 问题2 （1）项目经理王工 （2）项目组其他成员 （3）质量技术部 （4）乙公司项目主管领导 （5）甲公司信息中心赵主任 （6）甲公司其他人员（甲公司生产管理人员、财务管理人员） 问题3 1、a、b、d、e、g 2、a、b

信管网hm930：
问题1 1、王工没有按项目实际情况编制范围管理计划。2、王工担任项目经理职位经验不足，没有和客户确定项目的需求。3、王工没有编制质量管理计划，倒致没有专门的人员配合工作。4、王工没有制定沟通管理计划。5、范围说明书编制不合理，如项目目标、边界、描述、可交付物、约束条件、假设条件等。6、项目组成员发现范围说明书存在很大的问题也没有及时向王工反馈，沟通不到位。7、王工没有制定变更管理计划。8、对范围控制不足，没有和客户确认再次进行需求确认。9、没有制定风险应急对应措施预案。10、编制项目章程、范围说明书等相关项目文档材料需要公司高层、客户、项目组成员以及相关干系人配合，王工不能自行完成项目章程的编制。 问题2 赵主任、公司领导、王工、项目组成员 问题3 abdeg

信管网hm930：
问题1 1、王工没有按项目实际情况编制范围管理计划。2、王工担任项目经理职位经验不足，没有和客户确定项目的需求。3、王工没有编制质量管理计划，倒致没有专门的人员配合工作。4、王工没有制定沟通管理计划。5、范围说明书编制不合理，如项目目标、边界、描述、可交付物、约束条件、假设条件等。6、项目组成员发现范围说明书存在很大的问题也没有及时向王工反馈，沟通不到位。7、王工没有制定变更管理计划。8、对范围控制不足，没有和客户确认再次进行需求确认。9、没有制定风险应急对应措施预案。10、编制项目章程、范围说明书等相关项目文档材料需要公司高层、客户、项目组成员以及相关干系人配合，王工不能自行完成项目章程的编制。 问题2 赵主任、公司领导、王工、项目组成员 问题3 abdeg