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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2020/7/9）

阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
项目经理小李负责了一个新的项目，该项目的内容是为某市开发一套智慧城市公共综合信息服务平台。项目启动阶段，甲方仔细查看了小李提交的项目实施方案，提出由于该项目的投资方构成复杂，项目需求不清晰，希望项目组能想办法解决这个问题。
小李向公司申请了几名经验丰富的系统分析师，加强需求分析阶段的工作。经过较为充分的需求调研，形成了初步的需求说明书。小李认为需求分析工作较为详细，按照公司常用的软件开发生命周期模型，选择了瀑布模型进行开发。
在编写概要设计和详细设计说明书的过程中，客户方提供了几处需求的修改要求。由于其工作量不大，小李直接安排系统分析师按客户的要求进行了修改。在编码阶段后期，由于客户的投资方发生了变化，新的投资方采用了新的运营模式，导致需求发生较大变化，由于前期甲方已经强调过项目需求特点和要求，小李只能接受客户新的变更要求。在执行变更的过程中，项目组发现新的需求将导致系统架构的更改，经过评估该变更将使项目延期。
【问题1】（5分）
请分析该项目在整个过程中存在哪些主要问题？
【问题2】（7分）
请说明项目范围（需求）变更控制流程。
【问题3】（6分）
请将下面（1）~（6）处的答案填写在答题纸的对应栏内。
每项记录在册的变更请求都必须由（1）批准或否决。
变更结束后，形成新的项目极限并纳入到配置库的（2）库中，这时配置管理员应向项目组成员提交一份（3）报告。
（4）、（5）、（6）构成了项目的范围基准。
【问题4】（3分）
小李选择瀑布模型作为生命周期模型是否合适？如合适，请说明理由；如不合适，请说明理由，并给出合适的生命周期模型。
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答： 问题1： 存在的主要问题1）没有编制干系人登记册，2）形成初步的需求说明书后，项目经理小李没有与客户进行评审就开始开发，3）小李对客户的变更请求没有经过ccb进行批准就执行变更 问题2： 1）受理范围变更申请，2）项目经理对范围变更的范围影响分析，3）由ccb接受或否决该变更请求，4）执行变更，5）变更结果追踪与审核 问题3： 1）变更控制委员会ccb，2）受控，3）配置变更，4）范围说明书，5）wbs，6）wbs词典 问题4： 小李选择瀑布模型作为生命周期模型是不合适的，因为甲方已告诉小李项目需求不清晰，在项目需求不清晰的情况下，不适用瀑布模型，应使用螺旋模型，因为该项目的内容为开发一套指挥城市公共综合信息服务平台，属于高风险的，大型而复杂的项目，而螺旋模型的特点是强调风险，适用于需求难以确定，大型而复杂的项目

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问题1：缺乏完整的需求变更控制 问题2： 问题3： （1）需求变更委员会 （2）需求 （3）需求变更报告 问题4： 瀑布模型-->结构化开发？

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第三题 1 ccb 2 受控库 基线库 ？？ 3 状态报告 4 需求规格说明书 5 wbs 6wbs词典 第四题： 不合适。对于需求不清晰的项目，不应该选择瀑布型生命周期模型。 选择 结构化的开发方法。 第一题：1、选择的项目经理小李，经验不足。 2、需求工程做的不力。没有制定需求管理计划。 3、需求没有经过审核，特别是没有邀请客户参与需求分析和验证工作。4，选择的开发生命周期方法不适合。 5变更管理工作不力。没有变更管理计划。 没有成立ccb。变更没有经过ccb评审。没有及时将变更结果通知项目干系人，得到验证。 问题二 1 沟通并提出书面申请。 2对变更影响进行评估，并将评估结果通知干系人。 3 提交申请到ccb进行审核。 4 审核不通过，停止变更，归档，监控。 5通过审核 更改项目管理计划 更新项目文件 6 实施变更，并记录变更过程 7、验证变更（客户参与认定） ，归档。

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