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信息系统项目管理师案例分析考试模拟题六
来源:信管网  2020年07月04日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论

阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

信管网A公司中标某金融机构甲方位于北京的数据中心运行维护项目,并签署了运维合同。合同明确了运维对象包括服务器,存储及网络等设备,并约定:核心系统备件四小时到场;非核心系统备件24小时到场;80%以上备件需满足上述时效承诺,否则视为违约。

A公司任命小张担任该项目的项目经理,为了确保满足服务承诺,小张在北京建立了备件库,招聘了专职备件管理员及库房管理员,考虑到备件成本较高,无法将服务器、存储和网络设备的所有备件都进行储备,备件管理员选择了一些价格较低的备件列入《备件采购清单》,并经小张批准后交给了采购部。随后,采购部通过网站搜索发现B公司能够提供项目所需全部备件且价格较低,于是确定B公司作为备件供应商并签署了备件采购合同。

项目实施三个月后,甲方向公司投诉,一是部分核心系统备件未能按时到场,二是部分备件加电异常,虽然补发了备件,但是影响了系统正常运行。

针对备件未能按时到场的问题,小张通过现场工程师了解到:一是部分核心系统备件没有储备;二是部分备件在库存信息中显示有库存,但调取时却找不到。为此需要临时从B公司采购,延误了备件到场时间。

针对备件加电异常的问题,小张召集采购部、库房管理员、B公司召开沟通会议,库房管理员认为B公司提供的备件质量存在严重问题,但无法提供相应证据。B公司则认为,供货没有问题,是库房环境问题导致备件异常,因为B公司人员送备件到库房时曾多次发现库房温度、湿度超标。采购部人员观点与库房管理员一致,原因是采购部通过查询政府采购网等多家网站发现,B公司去年存在多项失信行为记录,大家各执一词,会议无法达成共识。

【问题1】5分

请说明采购管理的主要步骤。

【问题2】12分

结合案例,请指出,该项目采购管理中存在的问题。

【问题3】3分

请简述采购货物入库的三个条件。

【问题4】7分

请将下面(1)~(7)处的答案填写在答题纸的对应栏内。

供应商选择的三大主要因素是供应商的(1)、(2)、和(3)。

经进货验证确定为不合格的产品,应采取的处理包括退货、(4)和(5)。

采购需求通常包括标的物的配置、,性能,数量、服务等,其中(6)和(7)最为关键。

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问题1 规划采购管理、实施采购、控制采购、结束采购 问题2 采购中没有对产品进行核对验收 对采购的风险没有合理估计 控制采购没做好, 问题3

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1 采购管理的主要步骤 a制定采购管理计划 制定工作说明书 实施采购 控制采购 采购管理中存在的问题 1.没有对供应商进行调查 2.没有制定采购管理计划 3没有有效的控制采购 4对采购的产品未进行质量的测试 5没有很好的管理采购的设备 对b公司的采购没有合同制约 入库条件 1 产品发运单 2 产品合格证明 3 产品验收单 质量 价格 售后 退换 降级作为他用 性能和质量

信管网kingbn:

问题1: 制定采购管理计划,实施采购,控制采购,结束采购,具体来说还可以分为:(1)需求确定与制定采购计划(2)供应商搜索与分析(3)定价(4)拟制并发出订单(5)订单跟踪和跟催(6)收货验货(7)开票支付款(8)记录管理 问题2: 规划采购时候的问题: (1)没有制定采购管理计划(2)没有确定的供方选择标准(3)采购不合理不科学;(4)采购只考虑了低价格,没有考虑进度和质量因素(5)采购清单制定不完善,核心备件没有列入采购清单中 实施采购时候问题: (1)采购清单没有具体列出采购产品的型号,数量,规格,以及验收标准和步骤; (2)没有做好备件的配置管理,出入库登记不规范; (3)备件管理员和库员管理不称职,没有做好验货和收货; (4)没有做好采购过程中的风险管理和沟通管理 (5)没有做好仓库的环境管理 控制采购的问题:没有做好合同管理,及时管理绩效 问题3: (1)采购产品验收完毕时,对验收合格的产品,填写《进货验收记录单》并签收。 (2)库房核对本项目对应采购设备是否准确无误 (3)供货方出具运货单或到货证明 问题4:价格、质量、服务 ,调换,降级改为他用,配置,性能

信管网cnitpm2684790407:

问题一:采购管理步骤包括:1,编制采购计划;2,实施采购;3,采购控制;4,采购收尾。<br><br>问题二:1,供应商资质未详细审核就签订合同;2,未进行市场调研就随便选了供应商;3,选择供应商是未召开各部门会议商谈,直接就做了决定;4,采购配置管理混乱,采购记录对不上号;5,干系人沟通管理没到位,导致各方扯皮;6,没有进行规范的采购管理规划,没有统一的供方选择标准<br><br>

信管网dotta:

1 规划采购  实施采购 控制采购 结束采购<br>2采购产品入库前未测试验收  采购控制没做好 <br>3 质量 信誉  价格<br>换货 索赔 <br>性能数量

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