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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题(2020/6/29)
来源:信管网 2020年06月30日 【所有评论 分享到微信

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系统集成项目管理工程师案例分析每日一练试题内容(2020/6/29)

试题二(25分)
阅读下面说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
M公司2009年5月中标某单位(甲方)的电子政务系统开发项目,该单位要求电子政务系统必须在2009年12月之前投入使用。王某是公司的项目经理,并且刚成功地领导一个6人的项目团队完成了一个类似项目,因此公司指派王某带领原来的团队负责该项目。
王某带领原项目团队结合以往经验顺利完成了需求分析、项目范围说明书等前期工作,并通过了审查,得到了甲方的确认。由于进度紧张,王某又从公司申请调来了2个开发人员进入项目团队。
项目开始实施后,项目团队原成员和新加入成员之间经常发生争执,对发生的错误相互推诿。项目团队原成员认为新加入成员效率低下,延误项目进度;新加入成员则认为项目团队原成员不好相处,不能有效沟通。王某认为这是正常的项目团队磨合过程,没有过多干预。同时,批评新加入成员效率低下,认为项目团队原成员更有经验,要求新加入成员要多向原成员虚心请教。
项目实施两个月后,王某发现大家汇报项目的进度言过其实,进度没有达到计划目标。
[问题1](8分)
请简要分析造成该项目上述问题的可能原因。
[问题2](9分)
(1) 写出项目团队建设所要经历的主要阶段;
(2) 结合你的实际经验,概述成功团队的特征。
[问题3](8分)
针对项目目前的状况,在项目人力资源管理方面王某可以采取哪些补救措施?

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信管网考友试题答案分享:

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1.a.团队没有做到有效沟通;b.团队建设工作没有做好;c.项目经理没有对项目进度做到有效监控;d.没有给新加入成员做好培训。<br>2.(1)主要经历四个阶段:a.形成期,b.振荡期,c.磨合期,d.成熟期。<br>(2)相互信任,配合度高,具有一致的目标,团队工作效率极高。<br>3.搞团队建设活动,加深新老同事们之间的认识;私下和老同事沟通,让他们多帮带新加入团队同事。

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问题一,1.新人加入团队没有进行培训。2.缺少团队建设。3.王工缺乏沟通,沟通不到位。4.项目进度缺乏监控,5.没有进行风险分析。问题二:1.项目团队建设需要进过磨合期,震荡期,合作期,稳定期,2.成功的团队的特征,1.各团队成员分工明确,工作积极。2.成员之间相互帮助,工作目标一致。3.沟通和谐,不推诿。问题3:补救措施:1.明确成员的职责,2.进行团队建设,3.积极沟通,明之于情,晓之于理。4.新成员进行培训,项目进度进行监控。

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问题二,1形成震荡规范发挥结束<br>2有效的沟通,奖罚分明,职责明确,团结友好<br>问题三,加强沟通管理,

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1问;没有做好人力资源管理计划;没有明确的工作职责分工;没有对进度进行监控;沟通有问题;项目经理经验不足<br>2问:1问形成阶段,震荡阶段,发挥阶段,表现阶段,解散阶段2问:团队成员明确自己的工作对团队的贡献;团队目标明确,职责分明;团队有成文的习惯或工作要求,而且工作要求简明有效;项目经理对团队成员有明确的工作要求,奖罚分明;团队成员互相信任,善于总结与学习<br>3问:进行培训,奖励,

信管网202005:
1没有事先考察新加入的开发人员团队合作能力2没有考察新加入人员的工作能力3项目经理没有有效处理冲突4没有制定绩效规则5进度失控5职责不明 1形成阶段2震荡阶段3规范阶段4发挥阶段5解散阶段 1有明确的组织目标2团队成员相互合作3知识交流共享4能高效的 完成任务 1制定绩效规则2有效解决冲突3培训4明确职责分配

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