一、整体管理
1、记忆内容
【1】项目计划应包括的主要内容(1):
(1) 项目总计划:
范围计划、工作范围定义、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划以及费用计划
(2) 项目辅助计划:
质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划
【2】项目干系人应重点关注(2):
客户、用户、项目投资人、项目经理、高层管理人员、反对项目的人和施加影响者
【3】如何进行项目干系人分析(2):
1)识别项目干系人
2)分析项目干系人的重要程度
3)进行项目干系人的支持度分析
4)针对不同的项目干系人,特别是重要的项目干系人,给出管理项目干系人关系的建议,并予以实施
【4】可行性研究步骤(3):
(1)确定项目规模和目标
(2)研究正在运行的系统
(3)建立新系统的逻辑模型
(4)导出和评价各种方案
(5)推荐可行性方案
(6)编写可行性研究报告
(7)递交可行性研究报告
【5】可行性研究报告内容(3):
(1)引言
(2)可行性研究的前提
(3)对现有系统的分析
(4)所建议的系统
(5)可选择的其他系统的方案
(6)投资及效益分析
(7)社会因素方面的可行性
(8)结论
【6】项目评估报告内容(3):
(1)项目概况
(2)评估目标
(3)评估依据
(4)评估内容
(5)评估机构与评估专家
(6)评估过程
(7)项目评估意见
(8)存在或遗漏的重大问题
(9)潜在的风险
(10)评估结论
(11)进一步的建议
【7】项目启动的主要活动(4):
(1)识别项目的需求
(2)解决方案的确定
(3)对项目进行可行性分析
(4)项目立项
(5)项目章程的确定
【8】可行性分析的基本内容(6):
(1)技术可行性分析(或称搭建系统原型等)
(2)经济可行性分析(或称投资可行性分析)
(3)运行环境可行性分析
(4)其他方面的可行性分析(如法律可行性,社会可行性等方面的可行性分析)
2、问题总结
【1】(1)(项目计划)分层次计划,多沟通,实事求是
【2】(2)(干系人分析)分析干系人,寻求部门支持,多沟通,承建方责任过重(推广工作应该以甲方主导,乙方辅助)
【3】(4)(项目启动,项目经理的角色)要求提前完工可使用的方法:加班,增加人力资源(不推荐),关键路径
【4】(5)(资源冲突)“猜测”原因的方法:从外部找,从自身找,意外的原因(领导抢走资源的可能原因,外部:权利、更重要的项目;内部:忽视、绩效不好;意外:重要干系人内定项目暂停或下马)
【5】(6)(可行性研究)风险分类:项目风险,技术风险,商业风险
问题解决:停止,咨询,改进或替代(“无线通”吃官司)
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请以权威部门公布的内容为准!
信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务,解决其考试证书、技能提升和就业的需求。
信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造,官方教材参编作者和资深讲师坐镇,通过深研历年考试出题规律与考试大纲,深挖核心知识与高频考点,为学员考试保驾护航。面授、直播&录播,多种班型灵活学习,满足不同学员考证需求,降低课程学习难度,使学习效果事半功倍。
发表评论 查看完整评论 | |