系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2020/5/15） - 每日一练

系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2020/5/15）

来源：信管网 2020年05月18日【所有评论】

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系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2020/5/15）

阅读下列说明，回答问题l至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
M公司销售部门日常的业务工作需要经常通过E-mail与客户交换信息，浏览客户的网站，查询客户购买产品需求的信息。每个员工都要经常使用一些文档如报表、订单等，且这些文档还经常发生变化。该部门目前状况是每个人有一台计算机，每个人都用自己的工作电话通过Modem上网，导致经常有客户抱怨电话无法接通。公司专门用一台计算机接了一台打印机，需要打印文件时必须通过U盘把文件拷贝到接有打印机的计算机上，工作效率很低。
为了方便业务的完成，有效提高工作效率，该部门构建了集文档管理、客户信息采集、产品信息发布、产品订单处理等功能于一体的信息管理系统。由功能结构上来看，该信息管理系统分为三大功能模块（子系统）：文档管理、客户信息管理和产品信息管理，另外，该系统还需对系统资源访问和使用实施控制，在权限控制之内该部门员工可以访问和使用与其相关的系统资源。

【问题1】（5分）
采取什么措施能解决客户抱怨电话无法接通问题？需要哪些设备（部件）?
【问题2】（5分）
请画出该部门信息管理系统功能结构框图，并标明名称。
【问题3】（5分）
访问控制包括用户标识与验证、存取控制两种方式，其中用户标识与验证有哪三种常用的方法？
图1-1是实现用户标识与验证的常用方法之一的流程图，图中(1)、(2)分别应填写什么内容？

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信管网guokui520：
1.组成一个局域网。需要用的设备：服务器，客户终端，通信介质，网络设备，网络软件等。＜br＞2.信息管理系统:文档管理，客户信息管理，产品信息管理。＜br＞3.要求用户输入一些保密信息，使用硬件加密设备，生物特征识别。＜br＞（1）密码正确否？＜br＞（2）用户名和密码

信管网guokui520：
1.内部计算机组成一个局域网。需要路由器、交换机、网线若干。 2.部门信息管理系统：文档管理、客户信息管理、产品信息管理 3.常用的三种方法：用户名与密码，硬件加密锁，生物特征识别。（1）密码是否正确？（2）用户名和密码

信管网guokui520：
1.组建计算机局域网。需要服务器、客户端、网络设备、通信介质、网络软件等。
2.部门信息管理系统：文档管理客户信息管理产品信息管理
3.三种常用方法包括：要求用户输入一些保密信息。采用物理识别设备。采用基于生物统计学系统，基于某种特殊的物理特征对人进行唯一识别，生物特征识别。
（1）密码是否正确（2）用户名和密码

信管网guokui520：
1.组建局域网，统一出口上网。需要路由器，交换机等设备。
2.
3.用户名密码物理设备生物特征识别（1）密码是否正确（2）验证

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