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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2020/3/12）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸对应栏内。
【说明】
鉴于配置管理在信息系统集成和IT运维项目中的重要作用，某企业计划在企业层面统一建立配置库，以规范公司的配置管理，并责成公司的商务经理杨工兼任公司的配置经理，全面组织和协调公司的配置管理事项。杨工接到任务后，按照公司目前系统集成和运维的架构，将配置库分为系统集成项目配置库和运维项目配置库，不过这种配置库管理只是从名称方面进行了区分，实际上只有一个配置库。由于公司大部分运维项目来自于公司的系统集成部，所以底层数据是共享的，没有分割开来，运维人员和系统集成人员经常针对同一个配置项进行修改。
在配置库运行4个月之后，公司组织了一次对配置库的审计，发现配置库存在大量的问题，杨工面对这样的局面，对自己在配置管理中的角色也感到非常迷茫。他收集了目前公司配置库管理方面存在的问题，这些问题比较突出地体系在以下几个方面：
（1）有的项目组将配置项细化到了软件产品的模块，而有的项目组以项目简单为由，根本没有进行配置管理，并且各项目组内部对配置管理的需求也不统一，随时间变化波动较大。
（2）很多开发人员和运维人员不知道在不同的库里应该放置什么内容，而且各种配置项的配置格式也不同意，导致配置库难以达到预期的效果。
（3）配置库增删比较混乱，很多配置项还找不到最后的版本，而且很多配置内容也放置混乱，各种库的分隔管理起不到预期的效果。
【问题1】（6分）
请结合以上案例，简要说明配置管理的目标和主要活动。
【问题2】（8分）
请说明杨工在配置管理中存在的问题。
【问题3】（3分）
根据你的理解，请指出配置审计的功能是什么？

信管网109404800@qq.com：
商务经理经验不足；不知道配置库如何管理如何创建；没有对其进行系统的学习培训就负责此工作；没有配置管理体系，没有确定相应的流程办法；上层对配置管理缺乏监控；项目团队及领导间都缺乏沟通；项目组成员缺乏配置管理工作的意识；对权限角色职责不明晰；

信管网jane_zhangyn：
配置管理是软件质量保证的重要一环，软件配置管理的基本任务包括配置标识、版本管理、变更管理、和配置报告。在配置管理库中，受控库通常以为单位建立并维护。

信管网cnliusk：
1、配置管理的目标是规划和统一公司配置管理库，建立统一的配置标准，以及丰富配置库里的项目文档。
主要活动：制定配置管理计划、配置标识、配置控制、配置状态报告、配置审计，发布管理和交付
2、存在的问题：1、没有制定配置管理计划；2、配置库里没有统一的标识；3、没有对配置库建立统一的标准，导致混乱；4、配置库里人员权限没有规范；5、对配置库里的文档没有设定配置状态报告；6、没有做配置控制；7、没有对库里的内容做审计；
3、配置审计的功能：功能配置审计和物理配置审计

信管网瓜果：
目标 管理项目的配置项，对项目的文档、程序等配置文件进行统一的管理和权限
主要活动
1.规划配置管理
2.识别配置项
3.管理配置

杨工存在问题，1没有全面的制定公司的配置管理计划
2，对于配置库的分配不多。应该是产品库、受控库、开发库
3，对于配置库的权限分配错误
4.没有通公司的人员进行配置的说明
5，没有进行统一的配置管理，各项目人员配置认识不统一
6配置版本管理混乱

配置审计  是通过审查来检查配置项是否正确