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系统规划与管理师案例分析每日一练试题(2020/1/16)
来源:信管网 2020年01月17日 【所有评论 分享到微信

系统规划与管理师案例分析当天每日一练试题地址:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29

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系统规划与管理师案例分析每日一练试题(2020/1/16)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2020/1/16

系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容(2020/1/16)

试题二(共25分)

请详细阅读以下关于项目实施方面的说明,回答问题1、问题2和问题3,并将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

李涛是信管网公司一名技术骨干,沟通能力比较强,因此项目部张经理委派他担任一个中等项目的项目经理,李涛负责的项目有以下特点:

(1)项目刚刚完成立项,从项目的技术可行性分析预计规模为100人•月,涉及5个需求部门。

(2)项目涉及与合作方的实时联机交易和批量文件交换,必须6个月后按合作方规定的日期投产(该投产日期非版本计划投产日),投产前必须通过合作方的验收。

(3)与合作方的连接需要使用新设备,涉及采购。新设备中的应用程序由设备提供商负责开发。

(4)项目组成员中的新员工比率达30%。

【问题1】(9分)

在IT服务风险管理中,风险识别主要包含哪些内容?

【问题2】(12分)

(1)请根据试题的【说明】识别本项目存在的风险。

(2)针对已识别的风险应采取哪些应对措施?

【问题3】(4分)

从风险管控的角度出发,李涛应如何进行管理,以确保项目顺利实施?

信管网试题答案与解析:www.cnitpm.com/st/3587325271.html

信管网考友试题答案分享:

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/1、风险识别的内容: 识别并确定it服务存在的潜在风险; 识别引起风险的原因; 识别it服务风险可能引起的后果。 2、本项目存在的主要风险有: 3、风险管理的主要活动: 制定风险管理计划; 识别风险; 进行风险的定性和定量分析; 制定风险处置计划; 进行风险的监控和跟踪。

信管网alexchung:
1、风险识别包含内容包括:识别潜在的风险、分析造成风险的主要因素、判断风险可能造成的后果等。 2、潜在的风险有:人员风险:人员本身能力是否符合实施相关的能力; 需求本身的完整度以及相关的sla;多个部门的协调及资源的支持度;

信管网huiyichengyi:
1) 1:召集团队人员 头脑风暴 收集信息 识别存在的风险 风险优先级 风险排序 形成风险记录单 2) 1:技术骨干项目管理经验可能不足风险 2:新设备采购可能会延期风险 3:设备供应商新开发程序也存在延期风险 4:新员工人数占比太大,成本增加以及项目延期风险 应对措施: 1:安排一位有经验的项目管理工程师协助李涛 2:设备提前采购预留缓冲时间 3:指定备选方案 4:做好新员工的培训工作 3) 指定完整的风险管理计划 做好项目进度监督工作,及时掌控项目进度 对已经识别的风险积极采取计划应对 设定变更流程,规范项目管理工作,防止新风险发生

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