系统规划与管理师案例分析当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29

往期系统规划与管理师每日一练试题汇总：www.cnitpm.com/class27-29-1.aspx

系统规划与管理师案例分析每日一练试题（2019/12/7）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2019/12/7

系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容（2019/12/7）

阅读以下说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
在信息系统的生命周期中，为了保证信息系统正常而可靠地运行，对系统进行评价，并能使系统不断得到改善和提高，通常企业需要设立专门的信息系统管理机构，负责系统的管理与维护。该机构在对信息系统进行维护时，通常要遵循一定的工作流程，建立相应的工作计划。
【问题1】（6分）
系统维护的工作流程如图4-1所示，请在如下备选答案A～F中选择最合适的一项填入空(1)～(6)处。

备选答案：
A．制定维护计划
B．编制维护报告
C．提交管理部门审批
D．维护要求评价
E．撤销申请
F．用户及管理部门审核


【问题2】
系统维护工作的对象是整个系统的配置，可以是系统功能的模块代码，也可以是系统开发过程中的开发文档。当业务处理出现问题或发生变化，就要修改应用程序及相关文档。维护工作按照维护的具体目标可以分为完善性维护、适应性维护、纠错性维护和预防性维护四个方面。
（1）统一调查表明， （   ） 维护工作在所有维护工作中有比例最高，大约占到全部维护工作的  （    ） %。
（2）如果某项维护工作时将现有的报表功能改成通用报表生成功能，以应付今后报表内容和格式可能的变化，那么这项维护工作属于 （   ） 。
【问题3】（5分）
简要说明信息系统的维护计划应该包括哪些方面。

信管网hwwuhan：
d a c e f b
完善性  80
预防性

维护目的，维护策略和方式，维护时间，维护计划， 维护负责人和参与人员
维护性质， 风险识别，回退计划，结果确认，文档记录

信管网北京市电信考友：
 c a f e b d 完善性维护 80％ 
预防性维护
文档维修  配件  服务台  资源 等