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系统规划与管理师案例分析每日一练试题(2019/11/8)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2019/11/8
系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容(2019/11/8)
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。信管网考友试题答案分享:
信管网niunima:
【问题1】it外包对企业的好处:成本效益、效率提升、降低风险、专注核心业务、管理简单、提高客户满意度
【问题2】(1)响应能力(2)问题解决能力(3)问题解决率(4)人员稳定性(5)合作氛围(6)客户反馈
【问题3】
信管网angel520tyg:
1、提升企业效益;成;降低风险;提高使用的满意度;专注主营业务;管理简单有效
2、企业的资质、注册资金、行业评价、已有客户规模、人员规模、工程师的技术能力、服务范围的扩展力、面对服务压力的持续服务能力、企业本身的竞争力;
3、经营管理有经营者、经营对象、经营的载体、经营的目标;
4、负面的:避免、削弱、减轻;积极的:开拓资源、分享信息、强大机遇;同时适面对负面的和积极的方式;
信管网小柚子:
1、降低人力资源成本,集中力量发展优势产业
2、技术能力,经营管理能力,发展能力
3、项目管理,配置管理,风险管理等
4、签订合同,控制项目计划
信管网webstar:
it外包能够为企业节省65%以上的人员开支,并减少人力资源管理成本,使企业更专注于自己的核心业务,并且可以获得更为专业、更为全面的热情服务。
外包商标准:良好社会形象和信誉、相关行业经验丰富。外包商提供信息技术产品的创新性、安全性和兼容性;外包商在信息技术方面取得的资格认证如软件厂商证书;外包商的领导层结构、员工素质、客户数量、社会评价;外包商的项目管理水平;外包商所具有的良好运营管理能力的成功案例;员工间团队的合作精神;外包商客户的满意度;外包商财务指标和盈利能力;外包商的技术费用支出合理。
外包商精英管理能力
信管网hwwuhan:
答: 降低成本,提升效率,提高it服务质量,最终提升企业核心竞争力
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<br>外包商的技术能力,管理能力,创新能力 ,良好的组织结构,具有行业内良好口碑,企业财务数据良好
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<br>组织机构;财务指标;盈利能力;技术创新能力;相关费用支出情况包括技术费用支出;组织人员架构和组成
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<br>1.合同中明确相关信息包括时间,付款方式,合同内容,验收标准和流程,赔偿责任,争议解决,支付方式等.
<br>2.及时监控外包进展情况
<br>3.做好风险管理计划,制定风险应对措施
<br>4.事前考察外包商情况,包括技术能力,经营管理能力,行业内是否口碑良好,企业财务数据是否正常等.
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