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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/10/2）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/10/2

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/10/2）

试题一（25 分）
阅读下列说明，从项目整体管理和配置管理的角度，回答问题1至问题3。将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
老高承接了一个信息系统开发项目的项目管理工作。在进行了需求分析和设计后，项目人员分头进行开发工作，其间客户提出的一些变更要求也由各部分人员分别解决。各部分人员在进行自测的时候均报告正常，因此老高决定直接在客户现场进行集成。各部分人员分别提交了各自工作的最终版本进行集成，但是发现问题很多，针对系统各部分所表现出来的问题，开发人员又分别进行了修改，但是问题并未有明显减少，而且项目工作和产品版本越来越混乱。
【问题1】
请用200字以内的文字，分析出现这种情况的原因。
【问题2】
请用300字以内的文字，说明配置管理的主要工作并作简要解释。
【问题3】
请用300字以内的文字，说明针对目前情况可采取哪些补救措施。

信管网sagetech：
问题1：出现这种情况的主要原因是：项目的文档配置管理混乱、需求分析和设计没有经过评审；变更管理流程混乱、客户提出的变更没有通过ccb控制管理和必要的变更评审；测试管理混乱，系统开发完成后，要经过公司内部的单元测试、集成测试、系统测试，才到客户现场进行测试；在发现问题后，又没有统一的问题确认及修改记录，导致整个项目工作和产品版本管理混乱。
问题2:1、制订配置管理计划；2、配置识别与建立基线；3、建立配置管理系统；4、版本管理；5、变更控制；6、配置状态报告和配置审计。
问题3：1、规范文档的配置管理流程；2、对客户需求进行重新确定；3、对产品需求文档、设计文档进行评审，规范项目基线；4、规范变更流程，对变更进行评审和评估；5、做好产品的单元测试、集成测试、系统测试。6、做好文档的版本管理工作。

信管网巴拉克77：
问题1：出现此问题原因在于项目配置过程出现问题，开发的产品没有进入到受控库，没有识别及审批，变更没有走变更流程及审批。
问题2：制定配置管理计划，确定配置项，识别配置范围及基准，实施配置变更，更新配置清单。
问题3：制定相应配置管理计划，开会讨论问题出现原因，分析问题，对于各个开发的版本回溯，找到问题，选取集成方法，修改需要审批，版本更新及时。

信管网cnitpm130288239：
一
1、项目经理缺乏项目管理经验；
2、没有做项目管理计划和配置管理规划，缺少配置管理方案和变更流程方案；
3、范围管理有问题；
4、没有建立基线，导致分析、设计、变法无法对应；
5、客户提出的变更没有通过变更流程，项目中的变更不可控；
6、没有统一的版本管理规定，各版本无法追溯；
7、对集成中出现的错误，开发人员不能同时修改；
8、开发人员修改完代码后没有及时修改文档；
9、文档管理存在问题
二
配置管理就是对软件资产的管理，保证正确存储，改动的时候不会混乱，对文档、代码等的修改记录可以追溯。
主要工作：制定配置管理计划，配置标识，配置控制，配置状态报告，配置审计，发布管理和交付。
三
1、从整体出发，做好项目管理计划、配置管理计划和方案的制定；
2、加强整体版本管理；
3、建议配置基线，使重要配置项处于受控状态；
4、规定变更的处理流程；

信管网ltfaaa：
一、
1、没有进行需求分析和设计的评审
2、项目人员分头进行开发工作各自为战没有统一战线，少了沟通
3、没有变更控制流程
4、自测不充分，没有进行全面测试
5、没有版本控制过程
6、修改过程中没有控制环节
二、
1、制定配置管理计划
2、配置标识
3、配置控制
4、配置状态报告
5、配置审计
6、发布管理管交付
三、
1、重新审核需求分析和设计
2、设立一个ccb进行变更控制
3、进行配置的版本管理
4、控制测试环节，针对测试项进行分析确保测试充分