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系统规划与管理师案例分析每日一练试题(2019/9/21)在线测试:www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=29&day=2019/9/21
系统规划与管理师案例分析每日一练试题内容(2019/9/21)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。信管网考友试题答案分享:
信管网airchinajwg:
中层次为中长期目标:hr公司未来二、三年内的it发展计划
<br>高层次为远景目标:hr公司的it服务远景目标符合公司的运营的长期的发展目标
<br>低层次为战略策略和规划:hr公司目前的it服务战略规划
<br>
<br>hr公司对制定it战略规划的要求有:符合公司发展的it服务规划,满足公司it的sla要求,制定合理的组织架构、人员岗位,设计技术满足it发展,配置合理的资源满足it发展,设计合理的流程,设计合理的成本,制定合理的服务内容、范围。设计过程及控制方法,制定质量管理计划,识别风险,设计合理的风险管理计划。
<br>
<br>错误,因为it战略规划是为了确保公司发展的整体性和方向性从而制定的。而it系统管理师为了确保战略能在具体执行中的战术性和运动性的活动。
信管网niunima:
【问题1】
<br>(1)it战略管理:it发展目标的制定、未来it发展方向的确定等方面的工作
<br>(2)it系统管理:it系统管理是it的高效运作和管理,保战略得到有效执行的战术性和运作性活动。
<br>(3)it技术与运营管理:it技术的日常维护、技术支持等工作归入具体的操作层面进行管理。
<br>【问题2】
<br>(1)it战略规划与企业整体战略的结合;
<br>(2)正确处理阶段性目标与业务总体目标的关系
<br>(3)信息技术的支撑措施;
<br>(4)it投入成本
<br>【问题3】
<br>不正确
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