需求分析活动的一个重要任务是进行需求细化，明确用户需求的隐含信息，展开为明确的对软件系统的行为期望，即系统需求。这些细化后的系统需求从软件和技术的角度，以可度量的方式定义了软件系统的验收标准。对问题域以及需求信息的建模工作能够能够帮助揭示问题世界中的隐含因素，系统模型就是将各种隐含因素加以明确后的抽象知识模型。因此，需求细化是在系统模型的基础之上进行的。一方面，它要明确用户需求的隐含因素，为软件系统的建立和实现提供充分的信息支持；另一方面，它要将从问题域和业务的角度表述的用户需求等价的转化为从软件和技术的角度表述的系统需求，以帮助软件开发者对需求形成恰当和准确的理解。