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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题（2019/6/25）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2019/6/25

信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2019/6/25）

试题二（25分）

F公司拥有800多名员工，近两年因业务快速发展人员急剧增加，人力资源部总监潘某越来越觉得需要一套人力资源管理系统。潘某向F公司总经理反映了这种需求，F公司总经理主持相关部门的联席会议，专门讨论此问题。该会议最终决定满足人力资源部的要求，并估算了大致的资金需求，其所需资金由总经理基金支持，由人力资源部提出业务需求，由信息中心提出解决方案。

信息中心主任乐某接到这个任务后，认为F公司的信息中心为公司开发部门级系统如市场营销管理系统，并把该系统集成到了公司的MRPⅡ系统，有较强的开发能力，同时认为信息中心比较了解公司的人力资源需求。尽管在开发市场营销管理系统过程中，整个信息中心全年没有休息过节假日，但毕竟该系统已投入使用，所以他仍颇有成就感并对自己和自己的团队充满信心，因此他决定采用自主开发人力资源管理系统的实施方案，并亲自担任该项目的项目经理。

信息中心的日常工作除维护现有系统外，还正在开发公司的办公自动化系统。随着人力资源管理系统项目的开展，信息中心的员工纷纷抱怨工作量太大、压力过高，因而士气低落，进度拖延；最后信息中心的其他业务也受到了该项目的拖累。无奈乐某只得申请暂停人力资源项目。

【问题1】（6分）

请从项目管理角度指出造成人力资源管理系统项目暂停的主要原因是什么。

【问题2】（15分）

为了继续完成人力资源管理系统，需要对项目实施整体变更，而实施方案的调整是变更的重要内容。针对案例中F公司人力资源部关于建立人力资源管理系统的需求，为获得这种系统，有哪几种项目实施方案可供选择？结合F公司现状，简要分析每种方案分别有哪些优缺点。

【问题3】（4分）

针对本案例，请你推荐一种项目实施方案并给出相应理由。

信管网victornie：
问题1  1）未进行人力资源分析，做好人力资源计划 2）团队组建未做好 一味利用忙于其他项目的自有人员 3）团队建设未做好 未开展培训、团队拓展、建立规则、奖励的方式进行团队建设等 提高团队效能  4）未做好团队管理 未建立相关激励约束考评机制 调动积极性 5）未根据项目实际，制定好项目进度等方面的计划


问题2  实施方案主要有：1）自主开发 2）外包开发 3）联合开发
       自主开发的优点 1）深入知悉需求 2）可控性强  3）有利于运维  4）成本相对较低  缺点1）自身专业能力不足 2）自身人力资源不足 3）视野受限
       外包开发的优点 1）专业能力强 2）视野开阔 可将其他行业或单位的经验、方案有效移植 3）人力资源较有保证
                 缺点 1）成本高 2）需求理解有难度 3）后期运维有挑战 4）难以获取主动权
       联合开发的优点 1）可充分发挥双方的优势 如软件开发商的专业性 开阔的视野 充分的人力资源 业主方对需求的理解 运维能力的培养 成本合适
                 缺点 难以协调 难以统一双方的思想和行为 
 

问题3 联合开发 可充分发挥双方的优势  如软件开发商的专业性 开阔的视野 充分的人力资源（可解决自有员工不足等方面的问题） 业主方对需求的理解 运维能力的培养等等 成本也较外包开发为低

信管网xxxczh：
1＼没有对项目进行整体管理，没有为项目分配足够的资源，缺少项目资源，没有进行风险分析，没有对项目进行有效的人力资源管理，没有对人员进行有效的团队建设活动，没有进行有效的需求管理及需求确认。
2、外包，减少项目范围，为项目组增加足够多资源，外包优点是节约公司人力资源，但提高项目成本，减少项目范围，优点是成本低利用现成资源，但是难以全部满足人力资源部需求，增加资源，优点是可以以较低成本完成项目，但是

信管网的呀：
问题1 ＜br＞1、没有向人力资源部门进行需求评估 ＜br＞2、项目经理在管理职能部门外又要管理项目，身兼多职 ＜br＞3、没有最好人力以及资源评估，让项目员工在压力太大 ＜br＞4、没有做 ＜br＞