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【问题1】 请描述该项目范围控制的主要工作内容。 【问题2】 请描述该项目进度控制的主要工作内容。
来源:信管网论坛  2018年11月28日  【信管网:项目管理师专业网站】 原文地址

信管网友:

a公司承接了某银行大型信息系统建设项目,任命张伟担任项目经理。该项目于2016年年初启动,计划2017年年底结束。项目启动后,项目组制定了项目整体进度计划,将项目分为需求分析、设计、实施(编码等)、测试、试运行和验收六个阶段。项目团队分为三个小组:研发组、测试组和产品组。各组成员分别来自研发部、测试部以及产品管理部。

项目启动初期,张伟任命项目成员李明担任项目的质量管理员,专职负责质量管理,考虑到李明是团队中最资深的工程师,有丰富的实践经验,张伟给予李明充分授权,让他全权负责项目的质量管理。

得到授权后,李明制定了质量管理计划,内容包括每月进行质量抽查、每月进行质量指标分析、每半年进行一次内部审核等工作。

20167月份,在向客户进行半年度工作汇报时,客户表示对项目的不满,一是项目进度比预期滞后;二是项目的阶段交付物不能满足合同中的质量要求。

由于质量管理工作由李明全权负责,张伟并不清楚究竟发生了什么问题,因此,他找李明进行了沟通,得到两点反馈:

1)在每月进行质量检查时,李明总能发现些不符合项。每次都口头通知了当事人,但当事人并没有当回事,同样的错误不断重复出现。

2)李明认为质量管理工作太得罪人,自己不想继续负责这项工作。

接着,张伟与项目组其他成员也进行了沟通,也得到两点反馈:

1)李明月度检查工作的颗粒度不一致。针对他熟悉的领域,会检查得很仔细;针对不熟悉的领域,则一带而过。

2)项目组成员普遍认为:在项目重要里程碑节点进行检查即可,没必要每月进行检查.

原文地址:www.cnitpm.com/ask/ShowForum-624784-1.htm



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