专业系统集成项目管理工程师网站|培训机构|服务商(2021系统集成项目管理工程师学习QQ群:672729477,客服QQ:800184589)

软题库 培训课程
当前位置:信管网 >> 系统集成项目管理工程师 >> 案例分析 >> 文章内容
2018下半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题考前模拟练习(15)
来源:信管网 2018年10月19日 【所有评论 分享到微信
2018下半年系统集成项目管理工程师案例分析真题试题考前模拟练习(15)
阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某系统集成商因公司业务发展过快,项目经理人员缺口较大,因此决定从公司工作3年以上的业务骨干中选拔一批项目经理。张某原是公司的一名技术骨干,编程水平很高,在同事中有一定威信,因此被选中直接担当了某系统集成项目的项目经理。张某很珍惜这个机会,决心无论自己多么辛苦也要把这个项目做好。
随着项目的逐步展开,张某遇到很多困难。他领导的小组有2个新招聘的高校毕业生,技术和经验十分欠缺,一遇到技术难题,就请张某进行技术指导。有时张某干脆亲自动手编码来解决问题,因为教这些新手如何解决问题反而更费时间。由于有些组员是张某之前的老同事,在他们没能按计划完成工作时,张某为了维护同事关系,不好意思当面指出,只好亲自将他们未做完的工作做完或将不合格的地方修改好。该项目的客户方是某政府行政管理部门,客户代表是该部门的主任,和公司老总的关系很好。因此对于客户方提出的各种要求,张某和组内的技术人员基本全盘接受,生怕得罪了客户,进而影响公司老总对自己能力的看法。张某在项目中遇到的各种问题和困惑,也感觉无处倾诉。项目的进度已经严重滞后,而客户的新需求不断增加,各种问题纷至沓来,张某觉得项目上的各种压力都集中在他一个人身上,而项目组的其他成员没有一个人能帮上忙。
[问题1](9分)
请问该公司在项目经理选拔与管理方面的制度是否规范?为什么?
[问题2](10分)
请结合本案例,分析张某在工作中存在的问题。
[问题3](6分)
请结合本案例,你作为项目经理可以向张某提出哪些建议?
信管网参考答案:
查看解析:www.cnitpm.com/st/844291.html

信管网考友试题答案分享:

信管网he456654:
1. 不规范,因为对于其他的业务骨干是不公平的,他是直接被选中,而没有进行实际上的选拔,不能因为他威望高,技术强,就直接认定。 2. 1)应该对新招聘的高校毕业生进行一定时间的培训,而不是直接让他们上任 2)对于之前的老同事,他没有去及时的更正他的错误,怕不好意思,只能自己去修改这些,浪费时间,浪费项目的进度计划 3)对于客户的需求,全盘接受,没有进行分析原因,进行变更控制,这样会给项目造成很严重的效果。 4)作为一个项目经理,不是让自己把这个项目的活干完,而是有组织有规律的去让自己的组内成员去进行合理的项目执行。 5)客户的有了新需求要进行,组内的讨论,进行风险分析,如果可以就进行变更控制,如果不行,就要同客户说清楚,需求带来的分险。 3. 作为一个项目经理,不能什么事情都要自己去做,而是让自己的项目组成员去有计划做事;也不能对于自己之前的老同事就不好意思,他是你的项目组成员,你应该积极的去与他进行沟通;对于客户的需求,不能因为客户跟老总是关系,就什么都答应,最后项目做不成功是你负责,不是老总负责。

信管网linjiancai:
问题1
不规范,没有制定选拔和任命项目经理的制度,只有简单的限制条件:3年以上的业务骨干。选拔时没有对候选人进行考核和评价,没有进行项目经理的培训,没有相关的管理知识和体系
问题2
1. 张某兼任项目经理和技术,两头兼顾,分身乏术
2. 张某要较新员技术问题,花费很多时间
3. 张某没有对老员工进行绩效管理,对于老员工的问题自己处理补救
4. 对需求没有进行评估和变更管理,对客户的要求全盘接受
5. 沟通不足,遇到问题没有主动和领导沟通,寻求帮助和支持
6. 没有控制进度,导致项目进度严重滞后
问题3
1. 自己专心做项目经理的工作,将培养和带领新员的工作交由其他技术能人
2. 建立绩效考核制度,对老员工的工作进行考核
3. 对需求和变更进行控制和评估,
4. 加强与客户,领导等干系人的沟通
5. 控制进度,必要的时候进行加班,增加资源

信管网sudioshan:
1.不规范。
选拔的参考因素并不合适,张某是一名技术骨干,编程水平很高,被选中直接担当了项目经理,但从后续的项目过程及结果来看,张某缺乏项目管理的经验,且在选拔后没有及时对张某进行培训。
1.项目团队的组织与建设管理有待加强。给与项目组毕业生的培训、指导不足;项目组老同事工作进度、工作质量要求不够严格。
2.项目范围管理不规范。对于客户方提出的各种要求基本全盘接受。
3.项目变更管理不规范。
1.对于项目组的毕业生,提供合适的技术指导人员,提高工作效率
2.对于项目组的老同事,设立奖惩制度,执行个人、团队绩效考核
3.设定项目范围管理规范
4.设定项目变更管理规范

信管网广东省广州市天河区电信ADSL考友:
不规范。因为挑选次项目经理条件很简单,没有限制。
张某作为一名技术转项目经理,缺项目管理经验。

信管网sunswin:
一、
不规范。因为项目经理需要的是有着丰富项目管理经验的而不是技术专家、有良好的领导能力、沟通能力、人际关系处理能力等软技能。
二、
1、招聘人员没有符合项目要求
2、没有组织人员培训
3、没有严格的管理制度,奖罚不分明
4、没有做好变更控制,导致范围蔓延
5、项目组人员角色及职责不清
三、
1、组织人员培训
2、加强项目团队的管理工作,制定相应的规章制度
3. 严格执行变更控制程序,防止范围蔓延
4、制定人员角色及责任矩阵

扫码关注公众号

温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,信管网网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请以权威部门公布的内容为准!

信管网致力于为广大信管从业人员、爱好者、大学生提供专业、高质量的课程和服务,解决其考试证书、技能提升和就业的需求。

信管网软考课程由信管网依托10年专业软考教研倾力打造,官方教材参编作者和资深讲师坐镇,通过深研历年考试出题规律与考试大纲,深挖核心知识与高频考点,为学员考试保驾护航。面授、直播&录播,多种班型灵活学习,满足不同学员考证需求,降低课程学习难度,使学习效果事半功倍。

相关内容

发表评论  查看完整评论  

推荐文章