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论信息系统项目风险管理论文论点论述部分
来源:信管网 2016年10月12日 【所有评论 分享到微信

1、制定风险管理计划
风险管理计划用于指导风险管理工作,我要求子项目经理在制定风险管理计划时,采用会议的方式,主要确定本项目的风险管理级别、风险的类别,以及风险评估的方法、风险监控的相关计划等。本项目计划依照公司内组织资产中的风险库内容,例如常见风险、概率和影响程度数据等作为参考,采用头脑风暴、专家判断等方法,进行识别和评估。风险监控主要通过每周例会时进行例行的风险监控活动,由各子项目经理负责实时的风险监控,跟踪风险变化,同时负责安排和监督风险缓解措施、应急措施的执行情况,并及时向我汇报。
2、风险识别
风险计划制定后,根据风险计划确定的方法,我带领子项目经理和相关人员,从公司组织资产库中获取风险检查表,以头脑风暴的方式,对项目WBS内的所有活动可能的风险进行了识别,并将已识别的风险记录在风险记录表中。本项目识别的风险,按风险来源划分,来自客户的风险例如:客户可能增加未在前期沟通中涉及的功能要求,扩大项目范围,导致项目开发不能按计划时间完成;来自技术的风险例如:目前技术确定使用的实现检验报告管理所需的ntko控件,有可能随着用户后期对检验报告细化功能的定制要求,而无法实现一些定制类的细节功能,导致开发进度无法按计划完成。以下探讨时将以此两个风险进行举例
3、风险定性分析
在识别风险后,我带领各子项目经理和相关人员对识别的风险进行定性分析,主要参考组织资产的风险库中的内容,使用定性语言描述风险的发生概率和影响程度,并通过已评估出的影响程度和概率值,计算获得一个风险的风险值。并根据风险值对风险进行排序。形成一份排序后的风险记录表。
4、风险定量分析
在经过风险定性分析后,我带领各子项目经理和相关人员根据风险记录表中优先级排序,筛选前5个风险进行量化分析。例如,针对范围可能增加的风险,由于该风险是项目常见风险,我们采用专家判断的方法进行定量分析,来评估该风险对项目的量化影响;针对控件技术可能无法完全实现定制需求的风险,我们采用决策树法,分析采用其他选择可能产生的结果,决策树结果显示使用当前方式实现更符合项目要求。
5、制定风险应对计划
在进行定量分析之后,我们通过制定风险应对计划,提前准备备用方法,并制定措施以提高项目应对风险的能力。在制定项目应对计划时,我带领各子项目经理和相关人员,以会议讨论的方式,考虑项目实际的情况,安排风险的负责人和具体的应对措施,并将成本和所需资源进行安排。例如:针对范围可能增加的风险,在风险未发生时,由各子项目经理负责,采取主动沟通的办法,积极与用户沟通确定范围,以缓解该风险的发生概率。针对控件技术可能无法完成定制需求
的风险,一方面增加与客户的沟通,在各个阶段积极与用户确认定制需求的细节和实现,另一方面,根据决策树方法的结果,针对该问题提前制定备用技术方案,作为应急响应策略。此风险的应对措施,由各子项目中的技术负责人进行负责
6、风险监控
在日常项目工作中,根据项目风险管理计划,以及风险记录表,我带领各子项目经理和相关人员,在每周例会上进行风险评估,更新风险状态,并监控风险应对计划的执行。在本项目中由于采取了有效的措施,积极与用户确认功能范围,用户并没有在范围确定后对功能进行大面积增加。但是在开发过程中我们发现,针对用户的定制需求,ntko控件技术存在弊端,无法实现一些细节的要求,最终采用制定的应急策略,使用备选技术方案实现了用户需求。

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