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信息系统项目管理师案例分析每日一练试题内容（2024/7/19）

试题一（19分）
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
A公司承接了某地方政府的智慧社区云平台的基础设施建设项目，客户方对安全性和系统性能要求较高，为了实现自身业务由硬件设备提供向软件开发转型。A公司承诺免费提供一个智慧社区APP小程序，并将其写入项目合同中，合同期为6个月。
项目经理小邱负责APP的开发，项目周期4个月，计划2019年12月上线。因合同中没有对APP给出明确的功能和性能要求，小邱首先借鉴其他项目的开发经验和成果确定了APP的主要便民服务功能，之后开发团队通过走访社区居民和在社区网发放调查问卷，搜集相关的需求。最终确定了APP的功能需求，编制了详细的功能需求说明书，并将业务目标、项目目标、范围、设计、开发、高层级需求、详细需求均纳入到需求跟踪矩阵中。
2019年7月项目组与客户共同召开了范围确认会，讨论了项目的文档交付物清单，各阶段里程碑及详细的工作进度和人员分工图表，形成会议纪要并双方签字。
后期，项目组审核了范围说明书，提交了项目代码和相关设计文档。2019年12月完成功能测试。在项目验收评审会上，与会外部专家认为该项目涉及个人隐私信息，建议第三方测评机构对该APP进行全面的测试。经第三方测评机构测试，发现多项严重的个人信息安全保护问题。经分析，漏洞修复比较困难，全面整改需要投入较大的工作量，但预算已超支，经与公司领导和客户反复协商，不得不提出项目变更。
[问题1] (10分)
(1)结合案例，请分析在7月召开的范围确认会上，范围确认工作是否有遗漏？请指出遗漏的内容。
(2)请阐述范围确认和质量控制的不同点，完成以下表格。

[问题2](5分)
请将下面(1)~(5)处的答案填写在答题纸的对应栏内。
在上述案例中，收集需求阶段项目团队采用了(1)、(2) 和(3)的工具和技术，在需求跟踪矩阵设计过程中缺少对
(4)和(5)的策划。
[问题3] (4分)
请指出项目变更的决策机构，并简述其成员和职责。
[问题4](6分)
请阐述项目变更应开展哪些工作?
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信管网考友试题答案分享：

信管网cnitpm513227794901：
1，有缺漏，没有从行业、法律法规方面进行范围确认。 2，检查内容，范围确认是可交付成果是否达到交付标准。质量控制是确保项目工作能够正确的输出科交付成果 3先是质量控制然后是确认范围 4，范围确认主要是客户方代表，客户方领导。质量控制是乙方公司全体成员 5，范围确认比较详细要对着需求规格说明书进行核对。问卷调查，访谈，类比估算 行业政策，法律法规ccb ...监理方负责人，乙方技术总监，乙方项目经理，乙方高层，甲方业务代表，甲方领导。审批变更是否执行1变更申请 变更影响评估 变更审批 实施变更 追踪变更效果 变更效果后评价

信管网liulei_it：
（1）7月份的会议并没有形成范围确认的确认书，只是会议记录。 范围确认没有评审（1）调查问卷（2）走访（3） （4）业务需求（5）干系人需求项目变更的决策机构是变更控制委员会也称之为ccb。其职责是负责项目变更的决策。成员有项目变更应该展开工作有：（1）项目干系人提出变更（2）项目经理进行初审（3）提交ccb审核和决策（4）执行变更并进行监控（5）将变更情报通知干系人（6）变更情报记录

信管网cnitpm644966510417：
正确性 完整性 项目组 客户 全过程，阶段结束或项目结束 详细 标杆对照，访谈，问卷调查 测试策略和测试场景ccb，领导层，对变更进行决策 申请 分析 方案论证 ccb审查 通知并实施 实施监控 效果评估 变更收尾

信管网cnitpm694570642606：
范围确认工作有遗漏，遗漏的内容包括： 1、遗漏了产品及功能交付清单 2、遗漏了产品的验收标准的确认 3、遗漏了产品明确的质量标准的确认 4、遗漏了项目范围风险的确认 5、只有会议纪要，遗漏了客户正式的书面认可 检查内容：前者关注验收的可交付成果，后者关注可交付成果的正确性是否满足质量要求 检查时间点：前者在整个项目期间开展，后者只开展一次或在项目的预定义点开展 执行人员：前者由客户和项目管理人员进行确认，后者由项目人员进行检查 详略程度：前者详细（1）访谈 （2）标杆对照 （3）问卷调查 （4）测试策略 （5）测试场景 ccb 成员：通常包括客户和实施方的决策人员 职责：是决策机构，而不是作业机构，通常ccb的工作室通过评审手段来决定项目基准是否能变更，但不能提供变更方案。变更申请 对变更的初审 对变更方案的论证 变更审查 发出通知并实施变更 实施监控 变更结果的评估 变更的收尾

信管网cnitpm709798951570：
缺少项目验收标准，以及需求分析不到位，缺少项目安全性相关内容。 内容：一个是可交付产物的检查，另一个是项目基准及质量保证的检查 时间点：前者在验收前完成，后者在整个项目生命周期执行 执行人员：项目经理及客户，质量经理 程度：可分阶段执行，全部类比估计，调查问卷，会议 成本，质量项目变更管理委员会 项目发起人，组织高层，客户方，在接到变更申请后进行分析评估，确定是否实施变更提交变更申请 变更初审 变更方案评估 变更计划 通知变更 实施变更 监控变更 变更成果评估

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