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系统规划与管理师当天每日一练试题地址：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29
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系统规划与管理师每日一练试题（2022/9/16）在线测试：www.cnitpm.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2022/9/16
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系统规划与管理师每日一练试题内容（2022/9/16）
试题1
针对IT服务运维工具进行测量时，测量活动不包括：()。
A.测量工具的功能与服务管理过程是否有效匹配
B.周期性识别相关工具的使用手册是否有效并进行相关验证
C.监视IT服务运维工具的健康状态，如可用性、软/硬件历史故障等
D.测量运维人员对工具的使用熟练情况查看答案
试题参考答案：D
试题2
在服务过程的测量工作中，针对事件统计分析描述不正确的是：（）。
A、重大事件回顾指分析过去一段时间内所发生的重大事件或故障，总结经验教训，并对所采取的纠正弥补措施进行有效性分析
B、事件统计和分析指在项目执行阶段，将对执行过程中发生的所有事件进行统计和分析
C、汇总和发布指定期将总结报告进行汇总，并发布给客户及用户，出具重大事件报告、事件分析总结报告
D、事件统计分析的目标是动态跟踪服务过程中关键事件的完成情况，及时发现服务过程的不足之处，并予以纠正查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/388108447.html
试题3
电子商务系统的基础设施包含了4种：网络基础设施，多媒体内容和网络出版的基础设施，报文和信息传播的基础设施，商业服务的基础设施。其中属于商业服务基础设施的是（）。
A、流媒体播放系统
B、安全认证
C、数据库管理系统
D、 WIFI查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/499338999.html
试题4
团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在，为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪，关于团队激励措施的描述。不正确的是（）。
A、高层表扬、高层领导经验分享
B、团队奖金、屏蔽投诉
C、团队奖金、部门负责人专业知识分享
D、高层表扬、团队活动查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/38826173.html
试题5
诺兰模型的周期不包括（）
A、普及期
B、控制期
C、数据管理期
D、成长期查看答案
试题参考答案：D
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/500131543.html
试题6
在信息系统开发方法中，（）是以用户的需求进化为核心，采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。
A、原型法
B、结构化方法
C、敏捷开发
D、面向对象方法查看答案
试题参考答案：C
试题7
The main content of （ ） is to understand the business sector’s present and future,understand the business sector’s policies, define goals and priorities.
A. business analysis
B. assessment of the current system
C. identifying opportunities
D. selection plan查看答案
试题参考答案：A
试题8
关于服务回顾的描述中，不正确的是（）
A．服务回顾工作可与服务质量评审会议一起举行，供方和 客户一同参与
B．与客户服务回顾的内容包括合同执行、目标达成、工程师KPI等情况
C．与客户高层进行年度 服务回顾时，应回顾项目的整体交付实施情况
D．为避免服务回顾延期，应设置回顾服务完成率的考核查看答案
试题参考答案：B
试题9
小张作为运维专家参与公司2019年知识库的评审，对其中一条“关于电话拨号上网访问网站缓慢的相关故障处理经验”提岀了更新或删除的建议。他依据的评审原则是（）
A.完整性
B.时效性
C.正确性
D.保密性查看答案
试题参考答案：B
试题解析与讨论：www.cnitpm.com/st/501318311.html
试题10
A service level agreement is an agreement between two or more parties, where one is the customer and the others are ().
A、service brokers
B、service providers
C、service auditors
D、key customers查看答案
试题参考答案：B
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