流程管理考点速记口诀
1、业务流程管理的步骤
流程设(设)计
流程执(置)行
流程评(瓶)估
流程改(盖)进
口诀:设置瓶盖
2、流程管理的层次
战(战)略层
计(机)划层
运(云)作层
生(升)产流程层
口诀:战机云升
3、业务流程评估的3方面
业务流程方(防)案评估
业务流程实施效(萧)果评估
业务流程实施条(条)件评估
口诀:防萧条
4、业务流程分为3类
支(治)持流程
管理(理)流程
操作(作)流程
口诀:治理作
5、BPR遵循的原则
以顾(古)客为导向
以流程(城)为中心
团(队)队管理
口诀:古城队
6、基于BPR的信息系统规划的步骤
战(展)略规划
流程(成)规划
数据(聚)规划
功(共)能规划
实(识)施规划
口诀:展成聚共识
7、敏捷项目管理的流程
构想(想)
推(退)测
探(炭)索
适(市)应
结(街)束
口诀:想退炭市街
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