第4章 项目管理的一般知识

4.1 项目、项目管理的定义

4.2 项目干系人的定义，以及项目干系人包括哪些人

4.3 项目管理包括哪九大知识领域

4.4 各种项目组织的风格及其优缺点，主要是项目型、智能型、矩阵型

4.5 项目费用与人力投入模式在项目各个阶段的的情况；项目干系人的影响随时间的变化情况；需求变更的代价随时间变化的情况

4.6 项目各个阶段的划分，以及各个阶段的主要工作内容

4.7 几种典型的项目生命周期模型及其适用的项目情况，具体包括瀑布模型、V模型、增量模型、螺旋模型、喷泉模型、基于RUP（Rational Unified Process，统一软件开发过程）的软件过程等。

4.8 项目管理过程的PDCA（P-Plain，计划；D-Do，执行；C-Check，检查；A-Act，处理）循环

4.9 单个项目管理的5个过程组及其主要工作任务，5个过程组之间的关系

第5章 项目立项、招投标、合同与采购管理

5.1 项目立项管理的内容有哪些

5.2 项目建议书的定义及其内容

5.3 为什么要进行可行性研究，可行性研究的内容是什么

5.4 能进行项目的成本效益分析，具体包括利率计算、投资回收期计算、并掌握其中的基本术语，如单利、复利、净现值、投资回收期、回报率等

5.5 建设方立项管理的步骤及具体的做法；从什么途径来识别项目

5.6 招投标的流程及其运作过程中的注意事项

5.7 公开招标、邀请招标的定义；招标代理机构的定义；什么样的项目必须进行招标

5.8 合同的内容；合同谈判的注意事项

5.9 合同有关的概念，如合同、合同的有效性原则、合同的内容、索赔的定义等

5.10 项目采购管理的过程有哪些

5.11合同的分类，及各种合同适用于什么样的项目

5.12 编制采购计划、编制询价计划、合同管理、合同收尾过程的输入和输出，以及涉及的一些术语，如方案邀请书、报价邀请书

5.13 询价的定义，询价的方法与技术