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信息系统项目管理:需求管理概述
来源:信管网  2016年02月24日  【信管网:项目管理师专业网站所有评论

上一节:信息系统项目管理:配置管理系统和变更控制系统

“需求”指的是由项目接受的或项目产生的产品和产品构件需求,包括由组织征集的对项目的需求。这种需求既有技术性的,也有非技术性的。“需求管理”(Requirements Management,REQM)的目的是确保各方对需求的一致理解;管理和控制需求的变更;从需求到最终产品的双向跟踪,维护需求并且确保能把对需求的更改反映到项目计划、活动和工作产品中。
本章介绍需求管理的工作流程,主要包括需求管理定义、需求管理流程、制订需求管理计划、管理需求和实施建议等内容。
7.1 需求管理概述
项目通过适当的步骤,确保管理达成一致的需求,从而支持项目的策划和执行。当某个项目从某个需求提供者处接受需求后,要与需求提供者一起审查这些需求,以便在把这些需求纳入项目计划之前达成共识。在需求接受者与需求提供者就需求达成一致之后,要从项目的各个参加者那里得到对这些需求的承诺;项目参加者必须开展相应的项目活动和实现各项需求。随着项目的推进,项目经理可能对这些需求进行调整,并且识别存在于计划和工作产品与这些需求之间的不一致之处。
我们先介绍需求工程的定义,以便对需求管理有全面的理解。接着介绍集成的能力成熟度模型(CMMI)中的需求管理定义与流程,介绍制订需求管理计划的步骤;由于软件项目的需求比较典型与复杂,我们以软件项目为例,介绍需求的版本管理、需求属性、需求变更管理和如何建立需求双向跟踪矩阵,这些需求管理方法同样适用于其他信息技术项目。

下一节:信息系统项目管理:需求工程结构图和需求开发活动



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