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《信息系统项目管理师教程(第3版)》专题[4]

信息系统项目管理师教程第3版目录标准版

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第16章 项目变更管理 507
16.1 项目变更管理的基本概念 507
16.1.1 项目变更产生的原因 507
16.1.2 项目变更分类 508
16.1.3 项目变更的含义 508
16.2 项目变更管理原则 508
16.3 变更管理组织机构与工作程序 509
16.3.1 组织机构 509
16.3.2 工作程序 509
16.4 项目变更管理的工作内容 511
16.4.1 严格控制项目变更申请的提交 511
16.4.2 变更控制 511
16.4.3 变更管理与其他项目管理要素的关系 512
16.5 版本发布和回退计划 512
16.5.1 软件版本发布前的准备 512
16.5.2 版本发布应急回退方案 513
16.5.3 版本发布和回退实施过程总结 513
16.6 本章练习 513
第17章 战略管理 516
17.1 组织战略管理 516
17.1.1 战略与战略管理 516
17.1.2 组织战略的主要内容 517
17.1.3 战略实施过程分解 517
17.2 组织战略类型和层次 519
17.2.1 组织战略类型 519
17.2.2 组织战略层次 523
17.3 组织战略目标分解 524
17.3.1 组织战略目标分解概念 524
17.3.2 组织战略与项目管理 525
17.4 本章练习 527
第18章 组织级项目管理 529
18.1 组织级项目管理概述 529
18.2 组织级项目管理对组织战略的支持 529
18.3 组织级项目管理内容 530
18.4 组织级项目管理成熟度模型 531
18.5 本章练习 532
第19章 流程管理 534
19.1 流程管理基础 534
19.2 流程分析、设计、实施与评估 536
19.2.1 业务流程分析 536
19.2.2 业务流程设计 539
19.2.3 业务流程实施 543
19.2.4 业务流程评估 545
19.3 流程重构与改进 546
19.3.1 BPR概述 547
19.3.2 BPR的实施 548
19.3.3 基于BPR的信息系统规划 550
19.3.4 业务流程持续优化 551
19.4 项目管理流程的管理和优化 552
19.4.1 项目管理流程的优化 552
19.4.2 敏捷项目管理 554
19.5 本章练习 556
第20章 项目集管理 562
20.1 项目集管理概述 562
20.1.1 项目集管理标准 562
20.1.2 各种角色和职责界定 562
20.1.3 项目集管理 563
20.2 项目集管理过程 564
20.2.1 评估项目集与组织战略一致性 564
20.2.2 项目集愿景和计划 565
20.2.3 项目集路线图 565
20.3 项目集治理 566
20.3.1 项目集治理的主要内容 566
20.3.2 项目集指导委员会 567
20.3.3 项目集指导委员会职责 568
20.3.4 项目集筹资 568
20.3.5 建立项目集治理计划 568
20.3.6 批准项目集绩效方法与计划 569
20.3.7 项目集组件治理 570
20.3.8 支持项目集治理的其他活动 570
20.4 项目集生命周期管理 572
20.4.1 项目集生命周期划分 572
20.4.2 项目集定义阶段 572
20.4.3 项目集收益交付阶段 574
20.4.4 项目集收尾阶段 575
20.5 项目集管理过程域 575
20.5.1 项目集管理绩效域 575
20.5.2 项目集管理支持过程 576
20.6 本章练习 576



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