[第61道试题]关于it服务团队特征的描述,不正确的是()。
时间:2018/5/26预览:379次[第62道试题]it服务团队的建设周期中,梯队建设的工作适合在()阶段开展。
时间:2018/5/26预览:366次[第63道试题]团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在,为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪,关于团队激励措施的描述。不正确的是()。
时间:2018/5/26预览:435次[第64道试题]标准的种类繁多,按照标准的适用范围可以将标准划分为国际标准,国家标准、行业标准等,其中标准号以字母“sj/t”为首的标准属于()。
时间:2018/5/26预览:987次[第65道试题]国家标准制定程序将标准的制定划分了若干的阶段和流程,()符合标准制定流程。
时间:2018/5/26预览:1059次[第66道试题]itil(informationtechmologyinfrastructurelibrary)从复杂的it管理活动中梳理出各组织所共有的最佳实践,将it服务划分了如下5个阶段:()。
时间:2018/5/26预览:533次[第67道试题]iso/iec2000系列标准对于企业或组织的it服务管理有重要的指导作用,采用了集成化的过程方法,其中不包()过程。
时间:2018/5/26预览:598次[第68道试题]itss(informationtaechnlogyservicestANDards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,包括了it服务全生命同期阶度应遵循的标准。关于itss体系框架4.0的
时间:2018/5/26预览:391次[第69道试题]itss运行维护系列标准从服务对象、服务过程和服务能力等方面提出了规范性要求。其中()标准为运行维护服务组织提供了一个运行维护服务能力模型,通过策划。实施、检查和改进来帮助组织实施运行维护服务能力的持
时间:2018/5/26预览:408次[第70道试题]依据《中国人民共和国招标法》,以下描述不正确的是()
时间:2018/5/26预览:355次[第71道试题]()isadisciplinewithintheinformationtechnologyANDinformationsystemsdomainANDisconcernedwithmakingthep
时间:2018/5/26预览:299次[第72道试题]itservicedesign(sd)providesgood-practiceguidanceonthedesignofitservices,processes,ANDotheraspectsofs
时间:2018/5/26预览:279次[第73道试题]changemanagementwouldtypicallybecomposedoftheraisingANDrecordingofchanges,assessingtheimpact,cost,be
时间:2018/5/26预览:280次[第74道试题]aservicelevelagreementisanagreementbetweentwoormoreparties,whereoneisthecustomerANDtheothersare().
时间:2018/5/26预览:323次[第75道试题]pcda(demingcycle)isaniterativefour-stepmanagementmethodusedincontinualimpromentofprocessesANDproduct
时间:2018/5/26预览:302次