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论信息系统项目的风险管理[查看全文]

 
 

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信管网steven.zh***:   [回复]
正文:
 2023年1月,我做为项目经理,主持了xx股份有限公司的某省工业互联网安全保障平台项目建设工作。该项目由某省信通院发起,

信管网cnitpm645009945***:   [回复]
摘要:
正文:


信管网cnitpm607779486***:   [回复]
2020年3月,我参与了某某省某某市公交集团《智能公交系统》的项目建设,担任项目经理的角色,该项目投资800万元人民币,建设工期为一年。本项目采用的是项目型组织结构,通过该项目的建设,实现了该市交通部门对公交线路的规划统计,对公交车次的安排和统计,对司机发送调度指令的便捷,对紧急情况进行报警的功能。提供市民对公交车的实时查询,实现智能调度,提高了公交系统的信息化,智能化水平。为该市人民的低碳出行,便捷出行,安全出行提供了保障。该项目业涵盖了监控调度,紧急报警,公交查询,电子站牌,车载终端,数据中心,自动语音报障,车载录像功能,车辆调度,排班功能,用户管理,日志管理等功能。    该系统采用c#编程语言开发,基于asp.netcore框架实现智能公交系统,基于wpf开发监控系统客户端,数据库采用mysql,用到rabbit mq消息中间件,提供客户端调用的web.api接口服务器,部署在windows server2016服务器操作系统上,采用gis功能对地图进行管理,实时显示车辆,并对车辆进行跟踪,采用git对系统源代码进行版本控制管理。 结合本项目的实际情况,从规划、识别、分析、措施应对以及监督。阐述我和项目团队是如何持续不断的进行风险识别与应对,逐步完善风险登记册,以可控的方式进行项目风险管理。 一,规划风险管理。   规划风险管理是定义如何实施项目风险管理活动的过程,主要包括如何处理和控制风险的方法。在本项目中,我带领各干系人共同参与风险讨论会议。根据项目章程,项目文件等采用干系人分析法,编制了项目的风险管理计划。主要包含风险管理策略,方法论,资金,时间安排,风险类别,概率与影响等。比如确定了本项目实施风险管理的资金,应急储备,管理储备的使用方法,和在项目实施风险管理的时间安排。后期识别出的新风险按技术,管理,外部等因素分类,以及对风险概率和影响的定义以及说明。   二,识别风险。   识别风险是识别单个项目风险以及整体项目风险的来源,并记录风险特征的过程,风险识别是一个全员参与且反复的过程。在本项目中,我预先在项目内部群发了项目管理计划以及一些相关的项目文件,让项目组全体成员做好参与风险识别的头脑风暴会议的准备,会议上,我们结合项目实际情况,依据现有的文件进行分析,集思广益,采用风险核对单的方式。这种方式虽然简单易用,但是不全,为了更加全面的识别本项目的风险,我们全体人员在全过程中还采用了swot技术,从优势,劣势,机会,威胁等方面进行了识别,本项目的风险主要包含需求风险,新技术风险等。   三,定性风险分析。   实施定性风险分析是通过评估单个项目风险发生的概率和影响及其他特征,对风险进行优先级排序,从而为后续分析或行动提供了基础的过程。本过程的主要作用,是重点关注高优先级的风险。在本项目中,我带领各干系人根据风险登记册,假设日记等采用风险参数评估等技术进行定性风险分析。对识别出的风险进行排序。比如,本项目中新技术风险临近性高。新风险的出现可能影响项目的进度,质量,范围等。还有需求风险的密切度是比较高的,因为甲方经常会根据业务实际情况提出一些变更。而且很多需求确实是非常要紧的,通过相关分析,我们对风险进行了排序,依次是新技术,需求变更,资源不足,成本超支,进度滞后等。   四,定量风险分析。   实施定量风险分析是就已识别的单个项目风险和不确定性其他来源对整体项目目标的影响进行定量分析的过程。本过程的主要作用是量化整体项目风险最大可能提供额外的定量风险分析,以支持风险应对规划。在本项目中,我带领各干系人根据风险登记册,风险报告采用敏感性分析方法对新技术,需求变更,资源不足等风险,进行了定量分析,我对风险因素,分别增加了百分之十的概率,新技术风险对我们的影响变动是30万元,需求变更对我们的影响是20万元,资源不足对我们的影响变动是10万元,我据此还绘制了气泡图,更加直观的展示了各风险因素对我们的影响。   五,规划风险应对   规划风险的应对措施是为了应对项目风险而制定可选方案,选择应对措施,并商定应对行动的过程。本过程的主要作用是1.制定应对整体项目风险和单个项目风险的适当方法,2.分配资源,并根据需要将相关活动添加进项目文件和项目管理计划中。在本项目中,我带领各干系人,根据干系人登记册,风险登记册,风险报告等,对各类风险采取了相应的应对措施。比如针对新风险技术,我采用的是减轻的应对策略。我计划每周一次对大家进行培训,让团队成员学习新技术。对需求变更的风险采用的是规避应对措施,对于甲方提出了的变更,我们将严格按照变更流程,坚决避免需求蔓延。资金不足的风险,我们采用的是主动接受的策略,在进行资源估算的时候,考虑了应急储备,比如资源,我们按10%的应急储备进行考虑。   六,实施风险应对。   实施风险应对是执行商定的风险应对行动的过程,本过程的主要作用是1.确保按计划执行商定的风险应对措施。2.管理整体项目风险入口,最小化单个项目威胁和最大化单个项目机会。在本项目中,我带领各干系人根据风险管理计划,风险登记册,风险报告等采用影响力的工具进行了落实。保证各应对计划能正确实施。比如需求变更风险,我必须施展我的影响力,严禁团队成员随口答应,随手修改甲方提出的需求变更,要求甲方对任何需求变更都要走变更流程,并落实应对措施。对于新技术,资源不足的风险,我们也是按之前的应对计划进行了落实,确保有效的执行。   七,监督风险。   监督风险是在整个项目期间,监督风险应对计划的实施,并跟踪已识别风险,识别和分析新风险,以及评估风险管理有效性的过程。本过程的主要作用是保证项目决策在整体项目风险和单个项目风险当前信息的基础上进行的。在本项目中。我带领各干系人根据风险管理计划,风险绩效数据等采用技术绩效分析,储备分析和审计等方法定期开展风险审查会议,及时发现项目建设过程中潜在的风险,加强风险意识。我们在检查点发现某资源的库存不足。我立即进行了查找原因和补充。同时,我们还需要对成本超支,进度滞后的风险进行观察。更关注新的风险产生以及及时应对。通过审计,我发现我们之前采取的应对措施都是非常不错的。 经过我们项目团队的不懈努力,历时一年,本项目于2021年3月通过了业主方组织的验收,为用户解决了公交系统中车辆调度问题,该系统在业主的监控调度公交车辆中发挥了重要的作用,得到了业主的高度认可。本项目的成功得益于我科学合理的整合管理,当然也有些不足,比如在项目实施过程中,由于项目组两名成员因自身的原因突然离职,导致项目的团队建设出现一些问题,还有曾经购买的第三方开发车载终端系统部署在服务器上,出现了一些兼容性问题,导致项目进度滞后,经过我后期的纠偏,并没有对项目造成影响。在后续的学习和工作中,我将不断的努力学习,多与同行交流,提升自己的业务和管理水平,力争为我国的信息化建设做出自己的贡献。

信管网panda0***:   [回复]
cnitpm497174688367的原帖: 2023/5/29 10:17:28
风险管理按照第三版教材的6个过程论述没问题吧
没有任何问题

信管网panda0***:   [回复]
liyan_g123的原帖: 2023/6/1 17:48:54
风险管理按照第四版写的,但是最后一个写成控制风险了,有问题么?
问题不大,因为控制风险和监督风险含义接近!

信管网cnitpm644463858***:   [回复]
不错

信管网liyan_g***:   [回复]
风险管理按照第四版写的,但是最后一个写成控制风险了,有问题么?

信管网cnitpm497174688***:   [回复]
风险管理按照第三版教材的6个过程论述没问题吧

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