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必要的冲突管理可以让具有差异性的干系人就项目管理计划的所有方面达成共识
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冲突管理：必要时可以通过冲突管理让具有差异性的干系人就项目管理计划的所有方面达成共识。
信管网ＡＮＤydo***： [回复]
书中原话，冲突管理
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答案应该是引导技术
信管网flemo***： [回复]
引导为什么不行呢
信管网feng333***： [回复]
不是引导技术吗？？
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让具有差异性的相关方，就目标、成功标准等其他内容达成一致意见
解决冲突的五种方法：撤退、缓和、妥协、强制、合作
信管网cnitpm554403440***： [回复]
冲突管理：必要时可以通过冲突管理让具有差异性的相关方就项目管理计划的所有方面达成共识。
引导：是指有效导团队活动成功以达成决定、解决方案或结论的能力。引导者确保参与者有效参与，互相理解，考虑所有意见，按既定决策流程全力支持得到的结论或结果，以及所达成的行动计划和协议在之后得到合理执行。
信管网cnitpm460003765***： [回复]
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制定项目管理计划的人际关系与团队技能主要包括冲突管理，引导和会议管理。
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