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1、问题解决：冲突各方一起积极地定义问题、收集问题的信息制定解决方案，最后再选择其中最合适的方案来解决冲突（此时为双赢或多赢），但在这个过程中，需要公开地协商，是冲突管理中最理想的一种方法。
2、合作：集合多发点观点和意见，得出一个多数人接收和承诺的冲突解决方案。
3、强制：以牺牲其他各方的观点为代价，强制采纳一方的观点，一般只适用赢或输的零和游戏情景内。
4、妥协：冲突的各方协商并且寻找一种能够使冲突各方的有一定程度满意，但冲突各方没有任何一方完全满意，是一种彼此作出让步的冲突解决方法。
5、冲突各方都关注他们相同需求，淡化不同的需求，要求彼此间保持友好，回避了解决冲突的根源，仅起到冷静冲突各方的作用，调动各方先完成工作。
6、撤退：把眼前的或潜在的冲突搁置起来，从冲突中撤退
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