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（1）部署实施的目标是服务的标准化和规范化，请结合本案例介绍对该项目部署实施的目标进行进一步分解。 1.确保服务在生产环境里的顺利发布； 2.提升新服务或变更服务的交付质量； 3.确保客户、终端用户及服务团队等相关方的满意度； 4.确保新服务或变更的服务与客户的业务组织、业务过程的顺利衔接； 5.确保新服务或变更的服务可以正常运转，且可以被有效管理； 6.尽可能识别和管理服务运营过程中存在的风险。 7.为it服务运营提供切实可行的服务质量管理方法和指导，以缩小实际的服务绩效与预期的服务绩效之间的差异
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（1）部署实施的目标是服务的标准化和规范化，请结合本案例介绍对该项目部署实施的目标进行进一步分解。 1.协调并组织组成服务的所有要素，确保服务在生产环境里的顺利发布； 2.对于复杂的it服务部署实施，标准化部署实施过程，提升新服务或变更服务的交付质量； 3.在it服务部署实施期间，确保客户、终端用户及服务团队等相关方的满意度； 4.确保新服务或变更的服务与客户的业务组织、业务过程的顺利衔接； 5.确保新服务或变更的服务可以正常运转，且可以被有效管理，同时使客户对其有更明确的、合理的期望； 6.为it服务运营提供标准化与规范化的管理方法，尽可能识别和管理服务运营过程中存在的风险。 7.为it服务运营提供切实可行的服务质量管理方法和指导，以缩小实际的服务绩效与预期的服务绩效之间的差异
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（4）结合本案例描述部署实施验收阶段有哪些主要活动，并对各活动进行说明。
1.《it服务部署实施期报告》
-部署实施计划地完成情况
-资源使用情况
-交付物列表
-部署实施期经验总结
-部署实施期地重大事件回顾（如计划地变更）
-对服务运营期的建议
2.it服务部署实施回顾
-时间点与里程碑的达成情况回顾
-对各方面资源的配合情况回顾
-对交付物的特殊说明
-部署实施期间的服务指标完成情况
-正式地声明进入服务运营期
3.交付物验收
-若交付物与计划有出入，需要做正式地书面声明，并经过项目干系人签字确认
-验收结果也要形成正式地、书面验收报告，且经过项目干系人的签字确认
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（3）结合本案例说明部署实施计划阶段存在哪些风险？
1.it服务部署实施计划的完整性和条理性
2.it服务部署实施计划本身的可用性
3.it服务部署实施交付物的可验收性（遵循smart原则）
4.与it服务规划设计和it服务运营的吻合性
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（2）部署实施有哪些要素？并结合本案例对各要素进行简单说明。
-人员要素
-资源要素
-技术要素
-过程要素
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（1）部署实施的目标是服务的标准化和规范化，请结合本案例介绍对该项目部署实施的目标进行进一步分解。
1.协调并组织组成服务的所有要素，确保服务在生产环境里的顺利发布；
2.对于复杂的it服务部署实施，标准化部署实施过程，提升新服务或变更服务的交付质量；
3.在it服务部署实施期间，确保客户、终端用户及服务团队等相关方的满意度；
4.确保新服务或变更的服务与客户的业务组织、业务过程的顺利衔接；
5.确保新服务或变更的服务可以正常运转，且可以被有效管理，同时使客户对其有更明确的、合理的期望；
6.为it服务运营提供标准化与规范化的管理方法，尽可能识别和管理服务运营过程中存在的风险。
7.为it服务运营提供切实可行的服务质量管理方法和指导，以缩小实际的服务绩效与预期的服务绩效之间的差异
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1.协调并组织组成服务的所有要素，确保服务在生产环境里的顺利发布；
2.对于复杂的it服务部署实施，标准化部署实施过程，提升新服务或变更服务的交付质量；
3.在it服务部署实施期间，确保客户、终端用户及服务团队等相关方的满意度；
4.确保新服务或变更的服务与客户的业务组织、业务过程的顺利衔接；
5.确保新服务或变更的服务可以正常运转，且可以被有效管理，同时使客户对其有更明确的、合理的期望；
6.为it服务运营提供标准化与规范化的管理方法，尽可能识别和管理服务运营过程中存在的风险。
7.为it服务运营提供切实可行的服务质量管理方法和指导，以缩小实际的服务绩效与预期的服务绩效之间的差异
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1.协调并组织组成服务的所有要素，确保服务在生产环境里的顺利发布；
2.对于复杂的it服务部署实施，标准化部署实施过程，提升新服务或变更服务的交付质量；
3.在it服务部署实施期间，确保客户、终端用户及服务团队等相关方的满意度；
4.确保新服务或变更的服务与客户的业务组织、业务过程的顺利衔接；
5.确保新服务或变更的服务可以正常运转，且可以被有效管理，同时使客户对其有更明确的、合理的期望；
6.为it服务运营提供标准化与规范化的管理方法，尽可能识别和管理服务运营过程中存在的风险。
7.为it服务运营提供切实可行的服务质量管理方法和指导，以缩小实际的服务绩效与预期的服务绩效之间的差异
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