信管网maxp***: [回复] 本题存疑。事件管理侧重于处理事件,让业务恢复正常,而查找原因属于问题管理。
信管网cnitpm499223658***: [回复] 网课老师选a, 找不到根本原因,这不是技术不足吗?
信管网cnitpm513983968***: [回复] 都宕机了,找不到原因还不升级吗
信管网吕明*: [回复] 对事件进行升级:当出现技术不足、超时、事件范围超出、沟通不利、需要外部资源沟通的情况时
信管网hsj***: [回复] 都宕机了,还找不到原因,还不启动事件升级?领导不拍死你才怪
信管网radeon***: [回复] d,无法短时间内找到原因,要么涉及事件超时,要么需要协调外部资源(比如找技术专家、相应产品的服务提供商等),都可以达到事件升级的条件,所以答案应该是a
信管网陕西省咸阳市电***: [回复] 几个平台给的答案还不一样,这不是扯么
信管网cnitpm57548256***: [回复] 这题正确答案到底是哪一个?
信管网xxz***: [回复] xs网的答案是b,说不清了!
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