质量保证的工具与技术不包括a.质量审计b.过程方法c.质量体系建立d.统计抽样的评论


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信管网lisaco***： [回复] 实施质量保证是审计质量要求和质量控制测量结果，确保采用合理的质量标准和操作性定义的过程。本过程的主要作用是，促进质量过程改进。控制质量是监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更的过程。
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