信管网aht***： [回复]
问题1：
两种方式均不妥当，完全拒绝或完全接受都有问题。
我会采取的方式：
1、首先项目要有范围管理计划，依据计划确定项目范围基线和范围变更流程。
2、针对客户提出的需求变更，都要遵循一定的流程控制，避免需求蔓延。
3、跟相关干系人保持良好的沟通机制，对于合同范围之外的需求变更，及早向公司汇报，争取说服客户做合同变更，最大限度的争取项目费用和时间。
问题2：
项目经理a的做法：
1、范围失控，引起需求蔓延。
2、项目进度无法控制。
3、项目成本无法控制。
4、频繁的变更容易有技术风险。
项目经理b的做法：
缺：
1、影响了项目沟通。
2、项目具有渐进明细的特点，不能完全拒绝用户的合理化变更。
3、影响客户满意度。
优：
1、项目进度、成本容易控制。
信管网3306***： [回复]
1.会采用项目经理a的方法应对。
2.
信管网lcno111@126.***： [回复]
kankan answer
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