信管网cnitpm497429656***： [回复]
b吧，
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crm在开发过程中 最大程度的帮助企业实现其经营目标是开发的主要目标
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crm开发阶段最大程度为企业实现其经营目标
信管网zyc45***： [回复]
市场营销与客户服务是crm的支柱性功能
信管网271274***： [回复]
王
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技术要与经济结合起来
信管网alone***： [回复]
开发只实现功能，应该是b
信管网virtua***： [回复]
开发不以理想为基础，是以业务需求为基础，而crm是客户关系管理，所以应该是ab，而不是c
信管网lin***： [回复]
crm以信息技术为手段 ／注重提高客户满意度／帮助企业获取利润的能力 ，，，，利益最大化
信管网清翎*： [回复]
觉得是a，出题者太坑了。c是所有业务系统的目标好吗
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