信管网亚太地***： [回复]
b
信管网亚太地***： [回复]
b
信管网上海市电***： [回复]
a
信管网vipy***： [回复]
d
信管网vipy***： [回复]
d
信管网115097***： [回复]
信管网四川省成都市电信ADSL考友的原帖： 2013-1-26 19:34:44
谁能解释一下？ 质量成本是质量规划的工具，排除ac。
质量成本分3种：预防、评估、故障
故障又分外部故障、内部故障。所以答案是d
信管网suruo***： [回复]
答案里面的过程改为期间就对了！
信管网w203***： [回复]
①企业内部损失成本，又称内部故障成本
企业内部损失成本是指产品出厂前因不满足规定的质量要求而支付的费用。主要包括：废品损失费用、返修损失费用和复试复验费用、停工损失费用、处理质量缺陷费用、减产损失及产品降级损失费用等。
②鉴定成本
鉴定成本是指评定产品是否满足规定的质量水平所需要的费用。主要包括：进货检验费用、工序检验费用、成品检验费用、质量审核费用、保持检验和试验设备精确性的费用、试验和检验损耗费用、存货复试复验费用、质量分级费用、检验仪器折旧费以及计量工具购置费等。
③预防成本
预防成本是指用于预防产生不合格品与故障等所需的各种费用。主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用、工序控制费用、质量改进措施费用、质量审核费用、质量管理活动费用、质量奖励费、专职质量管理人员的工资及其附加费等。
④外部损失成本
外部损失成本是指成品出厂后因不满足规定的质量要求，导致索赔、修理、更换或信誉损失等而支付的费用。主要包括：申诉受理费用、保修费用、退换产品的损失费用、折旧损失费用和产品责任损失费用等。
信管网四川省成都市电信ADS***： [回复]
谁能解释一下？
|