信管网13093703***: [回复] d为什么错呢
信管网cnitpm504743688***: [回复] 沟通有效性是第一目标
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信管网崽小*: [回复] 1.书面与口头、听与说;书面的沟通方式优点是清晰,二义性少以及可以作为备忘录,也可以作为双方沟通的证据。而确定就是缺乏人性化;口头的沟通方式较为人性化,也容易使双方充分了解和沟通。2.内部的和外部的;对内沟通讲求的是效率和准确度,对外沟通强调的是信息的充分和准确。3.正式和非正式的,正式(报告、情况介绍会等);非正式(如备忘录、即兴谈话等)。4.纵向的和横向的:垂直方向(从下到上或者从上到下)沟通的特点是:沟通信息传播速度快,准确度高。水平方向沟通的特点是:复杂程度高,往往不受当事人的控制。
信管网北京市网宿科***: [回复] a
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信管网abcxz***: [回复] 是中级项目工程师书上,不是高级管理师的
信管网xjsuper2***: [回复] 鬼的送分题,c和d的迷惑性太大
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