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2005 年12 月,ISO正式发布了①作为IT 服务管理的国际标准;2007年10月,ITU 接纳②为3G标准;2005 年10月
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2005 年12 月,ISO正式发布了①作为IT 服务管理的国际标准;2007年10月,ITU 接纳②为3G标准;2005 年10月
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